黄河新闻网长治讯：2024年“首季开门红”活动开展以来，长子农商银行银海支行紧跟党委部署，扎实做好存量、增量客户服务工作，通过“三举措”实现存贷款业绩全线飘红，截至目前，该网点各项存款净增完成首季目标的40.78%，贷款净增完成首季目标的12.76%。

图为：长子农商行银海支行工作人员介绍金融产品

外拓宣传，做好存量维护。因银海支行网点正在装修，现与营业部联署办公，基于现状，为开展好“首季开门红”各项工作，该网点提早着手，从存量客户入手。针对网格内的客户进行分层分类，商户有多少？居民有多少？该网点负责人通过数据分析，摸清底数，并带领客户经理和大堂经理对辖内商户进行全覆盖回访，了解商户的经营情况和资金周转情况，积极宣传“首季开门红”爆款产品；该网点还确立了网点负责人包大户、运营主管、大堂经理包散户、小户的机制，确保存量客户维护好、留得住。

厅堂营销，确保宣传到位。依据综合柜员和大堂经理岗位特点，该网点柜面服务人员进行电话营销。针对存单即将到期客户进行电话回访，邀请客户前来网点办理业务。综合柜员在做好柜面服务的同时，还进行一句话营销，对客户进行全产品营销，实现客户由单纯的存款或者贷款客户到拓展信用卡、晋享e付业务，促进个人金标客户的稳步提升。此外，该网点还依托大额存单、码上贷、随薪贷等爆款产品，为客户推介适合的产品，提升客户的满意度。

开好晨夕会，跟进各项指标。“各项任务完成进度？”“优秀的服务案例分享”“营销贷款客户风险如何把控？”……该网点充分利用好每日的晨夕会，熟知网点各项指标的完成进度，了解各岗位营销成果，并通过分享营销经验和解决营销难题，切实解决员工营销中的难题、痛点，培养团队“作战”的默契，让员工在营销中获得成长和实现价值，推动网点业绩和员工个人业绩的双促进、双提升。（贾丽艳）