黄河新闻网长治讯：今年以来，漳泽农商银行高新区支行紧跟上级党委工作部署，坚持“以客户为中心”的服务理念，积极开展营销工作，通过在搭建场景、外拓联动营销、创新活动方式上出实招，着力提升农商行服务质效，积极开展亲民惠民活动，深耕客户需求，取得良好的宣传效果。

图为：客户投掷骰子

打造场景营销。该支行坚持以提升客户体验为出发点，合理利用节日，创新形式，打造具有“年味”主题厅堂氛围，精心摆放物品，在荧光板上绘制精美的宣传图画，打造“吸睛”亮点，做好厅堂布置，让客户一进门就能感受到浓浓的年味。同时，提升厅堂服务，切实将服务做到客户心里去。

强化联动营销。该支行依托“全员营销日”，联合包片部室审计部一同开展外拓营销，对周边商户进行挨家挨户走访宣传，在了解到客户年底备货量大资金周转不足时，及时向客户介绍该行“晋享贷”“微e贷”、授信卡等信贷产品，并详细为客户介绍各产品的优势，提升该行产品知晓度，确保客户资金周转充足。

创新营销模式。该支行结合周边情况，分析当前形势，不断创新营销新模式，灵活运用“漳泽年货节”，持续开展亲民惠民活动，将金融服务融进客户日常，拉近与周边客户的关系，提升市场竞争力，增强客户黏性，让客户真正享受到实实在在的福利，全面提升客户体验感和满意度。（刘毅）