黄河新闻网长治讯：长治黎都农商行聚焦服务质效提升、厅堂氛围营造、金融产品营销等内容，开展了轰轰烈烈的“首季开门红”综合营销活动。

早在2023年末，长治黎都便结合辖内实际，科学制定“首季开门红”活动方案，召开“首季开门红”启动会，明确首季度各项任务目标，以签订军令状的形式，激发全员斗志，以开展绩效考核宣讲会、座谈会的形式，让干部职工明确激励举措，充分激发了干部职工的积极性、主动性。

营造浓厚氛围。该行各网点精心装扮厅堂，在醒目位置摆放“首季开门红”宣传海报、龙年宣传彩页，对前来办理业务的客户宣传“首季开门红”营销活动以及优惠利率政策等，提高客户知晓程度。同时，广泛利用微信公众号、微信视频号、抖音、朋友圈、微信群等线上媒体，以客户喜闻乐见的形式，高频次、全覆盖地宣传优势产品和优质服务。成立营销专班、宣传服务队深入社区、村组、企业、学校等，进行多渠道、多层次、多形式的营销宣传，让“开门红”活动家喻户晓。

强化过程管控。为确保“首季开门红”发展目标的实现，真正将优质服务和实惠产品送达广大客户身边，该行各网点在“首季开门红”工作中纷纷创新方式方法，上下联动、左右互动，以高标准的过程管控有效推动高质量首季工作。活动期间按“一日一排队、一周一调度，一旬一约谈”的节奏有序推进，及时统计网点数据和业绩排名，在微信公众号发布“龙虎榜”，及时挖掘营销工作中的先进典型，营造“比学赶超”的良好氛围。该行党委班子成员定时督导，深入了解业务拓展情况，协调解决难点问题，形成一级抓一级、层层抓落实的营销合力。

提升服务质效。春节前后，正是外出务工人员的返乡高峰，也是各项柜面业务、信贷业务量办理高峰，为全力满足广大客户群众的金融需求，黎都农商银行积极组织各条线开展了包括技能培训、产品知识、营销内容讲解等各类培训活动，旨在全面提升行内广大干部职工服务意识和服务能力。同时，将“网点效能提升”工作与“首季开门红”深度融合，将产品营销与金融知识宣传工作结合，充分利用“户外劳动者爱心驿站”、“妈咪小屋”等各类服务场景，进一步打造各具特色、精彩纷呈的主题银行，让广大客户在进门办理业务的过程中，能够获得温暖、便捷的服务体验。（冯浩男）