黄河新闻网长治讯：沁县农商银行各营业网点立足厅堂主阵地，利用客户排队等候办理业务的碎片时间，采用发放宣传折页、互动小游戏等方式，积极开展“厅堂微沙龙”服务及营销活动，宣传金融知识、推介金融产品，在缓解客户等待焦虑，提升客户服务体验的同时，迅速捕捉客户需求，实现精准营销。

图为：沁县农商行“厅堂微沙龙”现场

城关支行提前谋划，积极准备，以厅堂为营销主阵地，通过“厅堂微沙龙”的形式开展全方位营销。在活动中，工作人员对金融产品、金融知识及“首季开门红”活动进行宣讲，发放宣传彩页，让客户更加清晰地了解存贷款产品的优势，同时解答客户提出的问题，提升客户参与感，助力业务开展。

营业部遇到客流高峰期时，工作人员根据网点情况开展“厅堂微沙龙”活动。大堂经理结合实际案例，用通俗易懂的语言，有针对性介绍该行社保卡、信用卡各项活动、理财、存贷产品等内容，以“厅堂微沙龙”活动拉近与客户之间的距离，推动产品营销与客户拓展，增加客户粘性，提升该行产品在客户群体中的知名度，同时促进员工综合能力的提升。

“首季开门红”期间，西街支行通过金融知识小讲堂，为客户近距离宣讲反假识假、电信诈骗、非法集资骗局，耐心解答客户关心关注的金融问题，通过身边案例帮助客户增强识诈反诈意识，树立正确的理财理念；另一方面对该行“首季开门红”活动进行宣传，有效帮助客户了解活动内容，宣传存贷款及贵金属产品，贴心的服务赢得了客户一致赞许。（栗欣）