黄河新闻网长治讯：今年以来，屯留农商银行立足区位优势，着力提升服务影响力、增强金融产品推广力，深入推进落实省联社长治审计中心关于市场主体对接、网点效能提升的部署安排，切实做到贴心服务。

图为：屯留农商银行工作人员宣传金融产品

走访客户，让服务上门更“贴心”。屯留农商银行定期组织客户集中开展信贷、理财等金融产品的厅堂微沙龙活动，着重推介“晋享贷”、信用卡、“晋享理财”等业务，由大堂经理、客户经理轮流为客户讲解金融产品的特点、适用条件等。同时，由行党委领导带头深入企业，充分了解客户需求，制定金融方案，进一步对接合作事宜；各机构负责人对辖内存量客户进行全面梳理，建立台账，逐一走访，重点突出存款营销与贷款投放等的金融服务联动营销，多方式问需求、上门送服务，让客户足不出户就能享受“贴心”的金融服务。

提高效率，让授信服务更“便民”。屯留农商银行针对商户资金需求“短、频、急、快”特点，充分发挥“晋享贷”线上渠道的申贷、审批、授信流程的“一站式”服务优势，优化服务流程，严格执行限时业务办结，确保贷款投放效率。同时，在符合授信条件的前提下，根据实际情况，理性分析客户诉求，科学划定授信额度、期限，实行“一次授信、随用随贷”。围绕客户需求，用足用好人民银行再贷款政策，实行优惠利率，大大解决了个体、经销商及重点企业融资难题。

凝聚合力，让营销氛围更“浓厚”。一方面各机构充分发扬团队协作的精神，强化内部管理，将营销目标分解到个人、细化到天，按周通报，按旬调整，充分发挥绩效考核机制的“指挥棒”作用，多劳多得，赏罚分明，激发员工工作动力，在支行内掀起你争我赶、奋斗拼搏的浓厚氛围。另一方面，着力打造主题营业网点，提升厅堂营销氛围，配备能够与客户互动的设施，如红包墙、幸运大转盘等，不仅降低了客户等候焦虑，也提升了员工厅堂营销能力。（郝晓波）