黄河新闻网长治讯：2024年“首季开门红”以来，壶关农商银行南关支行不断优化金融服务，积极开展特色宣传活动，紧紧围绕开门红的各项任务指标，以爆款产品为突破口，全力抢抓黄金机遇，占据市场高地。截至目前，南关支行已完成存款1922万元，实体贷款812万元。

图为：壶关农商行南关支行工作人员介绍金融产品

南关支行以推出的“成长存”“婚庆存”“拼团贷”等特色产品为依托，通过开展“一元购”特色活动，将各项产品宣传嵌入活动当中，精准把脉客户需求，有效提升了活动转化率以及产品营销成效。

南关支行针对前期预约的客户建立积分登记台账，对持有金融产品的客户进行摸底调研，凡持有本行产品或成功转介新客户就进行积分奖励，通过积分兑换精美礼品，进一步提升了客户黏性，最大程度调动起客户资源。

如果说产品是敲门砖，那么，服务则是南关支行赢得客户信赖、守牢市场阵地的杀手锏。日常工作中，南关支行的每一位员工都坚守“以客户为中心”的服务理念，进门的一声问候，等待时的一杯热水，每一个细节都让客户宾至如归。客户李某着急用钱到柜台取钱，柜员小石发现存单即将到期，提前支取会给李某带来很大损失。征得李某同意后，小石立即为李某联系客户经理，通过“晋享贷”线上申贷平台迅速办理了10万元贷款，既解了李某的燃眉之急，又帮李某避免了大额的利息亏损。

正是凭借凡事为客户着想的服务态度，南关支行赢得了大批客户的支持，“首季开门红”一经打响，便迅速实现各项指标全面飘红。下一步，南关支行将继续优化金融服务，打造良好口碑，以饱满的精神状态迎战“首季开门红”，努力实现全年红、样样红、满堂红。（张榕）