黄河新闻网长治讯:近日,连续降雪,天冷路滑,给广大群众的出行带来了诸多不便,为切实帮助广大客户解决潜在难题,长治黎都农商银行31家营业网点从细节着手,通过布放防滑取暖设施、提供温暖贴心服务、积极上门办理业务,搭建起了寒冬之中的金融贴心桥。
布放防滑取暖设施。黎都农商银行在降雪之后,第一时间组织员工对网点门前、街道的积雪进行了清扫,在网点门前布放了防滑垫等设施,确保客户安全进入网点办理业务。
提供暖心贴心服务。为切实优化客户在寒冬之中办理业务的体验,黎都农商银行充分利用茶水台、充电器等已有的设施设备,全力提升客户进门之后的办理体验。
积极上门办理业务。在客户外出不便时,黎都农商银行利用“晋享贷”线上申贷平台上门办理信贷业务,柜面人员第一时间协调人员进行上门服务,用热情的服务、高效的响应满足区域百姓的金融需求。
在这个年终岁尾的时间节点,黎都农商银行重点关注广大客户百姓的金融需求,用点滴的作为、切实的担当,用暖心的服务、点滴的细节,为区域百姓搭建了稳定、畅通的金融桥梁。(冯浩男)
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