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黄河新闻网长治讯:自“市场主体对接”行动开展以来,襄垣农商银行下良支行严格按照“分层级-全覆盖”市场主体对接专项行动方案要求,采取全量市场主体全对接方式,坚持网格营销理念,主动深入商户、农户、单位、各村积极开展外拓营销,为广大客群提供“一揽子”金融服务,持续跑出市场主体对接加速度。
图为:襄垣农商行下良支行工作人员介绍金融产品
明确岗位职能,激发员工活力。该支行以凝聚团队合力为目标,通过明确岗位职责,厅堂内,由大堂经理、综合柜员和运营主管三岗联动配合,从客户进门到办理业务,再到办理结束,及时根据客户需求深入挖掘潜在需求,通过高效服务和协调联动,使得厅堂获客更加高效;厅堂外,由支行长、营销经理联动配合,组建“上门送贷、送金融知识”外拓小队,畅通进村入户服务通道,让外拓营销更加灵活。
深入开展对接,夯实客户基础。该支行严格执行营销日走访、商户回访的营销模式,由网点营销经理作为商户走访的排头兵,对服务辖内的商户进行深入走访,充分发挥“北襄商圈”平台作用,持续发挥存量商户的转介拓客能力;另一方面,该网点营销经理先后深入服务辖内各行政村,积极与各村委进行对接座谈,仔细梳理走访过程中筛选出的优质农户、商户及企业,为后期深入对接及成效转化夯实基础。
强化部门联动,拓宽服务渠道。该支行积极联动我行零售业务管理部、乡村振兴事业部,深入服务辖内行政村,开展“守好百姓钱袋子”金融知识宣传活动,围绕常见诈骗受害者案例故事,与该村村民分享金融反诈技巧;同时,该支行结合市场主体对接营销活动,持续开展“银行卡安全用卡常识”宣传普及活动,结合悬挂条幅、发放宣传资料、解答群众疑问等多样化的方式吸引客户参与,及时将我行金融产品、金融政策送到百姓身边,获得了广大客户的高度认可。截至当前,该网点营销转介各类贷款2000余万元,营销存款1600余万元,拓新晋享E付21户,完成手续费25000元。(黄肖波)
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