黄河新闻网长治讯：为积极储备各类优质客户资源，确保2024年首季“开门红”，黎城农商银行南委泉支行以上级行会议精神为指导，坚持网格营销理念，以“市场主体对接”为工作抓手，采取全量市场主体全对接方式，扎实开展多样化营销服务活动，发挥市场主体营销后劲。

图为：黎城农商行南委泉支行工作人员现场营销

划分责任网格，合理有序推进。一是支行行长带队，组织客户经理及柜员组成的内外联动营销小组，对照网格划分明细，具体负责网格化营销的推进工作。实行网格化营销后，管理责任更加明确、清晰，规范营销网格，避免重复交叉营销，使人人都有自己的“责任田”，深挖客户资源和潜力，同时依托流动金融服务队下沉基层，解决外拓现场办理业务难的问题，内外勤共同参与、优势互补。二是责任落实到人。每名客户经理负责管理网格，根据实际管辖区域制定工作细则和推进措施，对各村村民、沿街商户、事业单位分别制定“一格一策”的营销策略，每周三开展固定营销日活动。

依托智慧营销系统，提高工作质效。南委泉支行充分借助全员营销电子地图系统工具对客户信息进行收集，一是扩大信息收集范围，除收集客户基本信息外，还要采集诸如个人喜好、产品偏好、个人经历、亲属情况、经营规模、潜在需求等相关信息，每次外出营销至少完成10户客户信息的收集，不断补充完善智慧营销系统客户信息。二是转变营销模式，业务营销模式由迎客式、单个式，向精细化、批量化转变，通过精准画像，为网格化营销提供有力支撑。三是做好金融服务“最后一公里”营销，全体员工携带名片、产品简介、信息采集表、随手礼等物料，对“一公里”内的商户开展逐户营销活动，提供全方位金融服务。

追踪客户需求，开展精准营销。该网点围绕数据分析和挖潜得到的客户潜在或者即时金融产品和服务需求，为客户“量身定做”金融产品和服务，实现客户需求匹配。外出营销时，每人发放网点自己设计的明白纸，让每位员工及客户对存款、贷款及电子银行产品一看就懂，根据客户需求推荐对应的存贷款产品，真正扑下身子站在客户的角度着想。（李云安）