志愿服务，情暖太行。

在长治大地，活跃着这样一个群体，他们身穿红马甲，深耕文明创建、理论宣讲、医疗卫生、法律援助、关爱“一老一小”等领域，在大街小巷、厂矿车站、公园景区等场所服务群众，成为一道亮丽的风景线。

一袭红马甲，一颗火热心。近年来，长治市新时代文明实践工作的发展得到了全社会的广泛参与和各方面的共同支持，全市上下积极探索、大胆实践，大力推进学雷锋志愿服务工作，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，坚持“四个着力”，靶向“四个提升”，扎实推动志愿服务在全社会蔚然成风。

着眼加强体系建设

提升志愿服务广度

坚强有力的志愿服务站点和志愿者队伍，是推动志愿服务开展的基础。

以推进新时代文明实践中心建设为牵引，长治市充分整合农村、社区、公共文化设施、窗口单位等优势资源，创新提出“十有一坚持一完善”建设标准，大力推动基层新时代文明实践学雷锋志愿服务站（点）标准化建设。截至目前，市辖区内建有高标准学雷锋志愿服务站511个、县乡村三级新时代文明实践志愿服务站点2600余个，其中省级学雷锋志愿服务站（点）37个。

为充分发挥各级各类志愿服务站（点）阵地作用，长治市以深化文明城市、文明单位、文明村镇等群众性精神文明创建活动为牵引，持续壮大建强理论政策宣讲、文化文艺服务、科学科技普及、心理咨询援助等志愿者队伍4041支，注册志愿者56.6万余人，逐步形成以党政机关和企事业单位志愿服务队伍为核心，以新时代文明实践志愿服务队伍为支撑，以大中专院校社团和志愿服务社会团体为补充的多层级、联动式、立体化志愿服务体系。

着眼丰富内容载体

提升志愿服务深度

内容丰富、形式多样的志愿服务活动，是推动志愿服务开展的重要手段。

立足党政所需、群众所盼，长治市广泛动员各级各类志愿服务力量，持续开展“雷锋精神我传承”“文明实践我奉献”“邻里守望我帮扶”等主题志愿服务，常态开展志愿服务活动2.2万余场，惠及群众90余万人次。

在开展新时代文明实践志愿服务的过程中，聚焦文明城市建设，长治市先后实施“包街共建文明城市”“包联共建文明社区”专项行动，上万名志愿者参与交通劝导、邻里互助、助老助残等文明风尚志愿服务；聚焦赛事活动需求，先后启动各项大型会展志愿服务，“红马甲”成为了各类赛会一道亮丽风景线；聚焦群众个性化需求，组织动员行业志愿者，开展了应急救援、社区治理、心理援助等专业化常态化服务，成为了群众身边的贴心人；聚焦农村群众多样化需求，组织各级各类文明实践志愿者，创新实施理论宣讲“筑同心”、教育服务“育桃李”、文化服务“种春风”、科技科普服务“施沃土”、健身体育“沐阳光”等五项行动，构建起“理论宣讲天天有、教育活动常态化、各类惠民服务不断线”的志愿服务矩阵。

着眼培育特色品牌

提升志愿服务亮度

培育独具特色、常态持久、引领示范的志愿服务品牌，是推动志愿服务开展、产生聚合效应的重要着力点。

推动志愿服务从普及化向特色化转变，从特色化向品牌化发展。长治市不断以“亮、讲、评、赛”为手段，搭建志愿服务交流展示平台，通过举办“志愿服务·向心而行”“志愿服务·情暖太行”等志愿服务先进典型评选表彰、展示交流和项目竞赛活动，推选出一批省级以上先进组织和个人，其中涌现出全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型8个。

立足培育特色品牌，发挥示范引领作用。长治市先后挖掘培育出300余个品牌项目和若干优秀案例，其中上党区“五悦·润苏店”、长子县“公益红娘”案例入选新时代文明实践国家试点案例，《回望一起走过的“志愿24小时”》原创短视频获中央文明办“年度融合传播优秀案例”，“暖心大婶”“小院讲堂”等30个项目获省级及以上表彰，“田埂之声”“我爱我家”“小小书台”等一个个叫得响、立得起的特色项目，一支支群众身边常在不走的志愿者队伍，让志愿服务理念渐入人心。

着眼完善长效机制

提升志愿服务厚度

建立联动顺畅的工作机制、完善常态长效工作制度，是推动志愿服务开展的重要保障。

大力推动志愿服务从被动开展向主动实施转变。长治市成立由市文明办、市民政局等27家单位组成的志愿服务工作协调小组，组建长治市志愿服务联合会，通过建立考核与激励双项机制，统筹党政机关和企事业单位志愿服务资源，整合非公组织和社会团体志愿服务力量，推动形成机制健全、运行顺畅、活力迸发的社会化志愿服务工作新格局。

以法治化手段推动志愿服务事业发展。长治市先后出台系列工作办法和工作细则，建立联动协同、平战结合的工作体系，完善志愿者登记注册、关系转接等制度，健全志愿者服务记时、褒奖激励等机制，并把壮大队伍、建强阵地、常态开展志愿服务纳入群众性精神文明创建测评范畴，推动志愿服务走向规范化制度化。

文明是美好，是温暖，更是力量。

五年来，长治市扎实推动志愿服务工作的系列举措如一颗颗种子，在老区长治这片发展沃土上生根发芽，植根着文明，孕育着文明，谱写了一曲从“文明实践”到“实践文明”的时代交响曲。（郜盼）

原标题：文明点亮生活 奉献传递爱心——长治市扎实推进新时代文明实践志愿服务工作赋能精神文明建设