黄河新闻网长治讯：近日，长子农商银行西南呈支行以温暖贴心的专业服务，为年近90岁的高龄老人上门服务，解了业务办理难题。
图为：长子农商行西南呈支行工作人员上门为客户办理业务
日前，家住东常村的高先生神色匆匆来到西南呈支行，进入大厅直奔柜台取钱，但密码不符取钱未成。仔细询问得知，其老母亲因交通事故身受重伤，目前已花费了不少，还需要用钱看病。但老母亲行动不便，无法下床，家人也不知道她的银行卡取款密码，现在家里急需这笔钱用于买药和日常开支。
了解情况后，支行负责人主动提出上门办理核实业务，立即安排了两名工作人员上门核实情况。来到客户家里，工作人员严格按照服务流程，现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照等流程，签署授权委托后，高先生回到网点成功办理了相关业务。（陈国娟）
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