黄河新闻网长治讯:漳泽农商行广场支行把发展对公业务作为支行的工作重点,该行上下群策群力,积极开展厅堂营销和外拓营销,充分利用周边商圈的资源优势,主动与周边企业、商户对接,宣传该行各类金融产品,挖潜提质,力促对公业务稳步增长。
图为:漳泽农商行广场支行工作人员介绍金融产品
创新营销方式,深挖合作潜力。广场支行定期邀请优质对公客户参加答谢会活动,宣传大额存单、晋享e付、信用卡、晋享贷等多种金融产品,了解客户需求,收集客户意见,与对公客户建立了一对一的营销渠道,拉近了与客户的距离,拓展了对公客户“朋友圈”,提高了客户黏性。
主动对接市场,拓客户抢机遇。广场支行积极对网格内企业、商户等市场主体进行上门走访,问需于企、问计于企,深耕客户金融需求,加大外拓宣传力度。一是金融产品走访营销。客户经理逐户开展上门走访营销,宣传优质金融产品,例如大额存单、晋享贷、创业贷、晋享e付等产品,做好后续业务对接。二是工资代发营销获客。该行及时了解辖内企业员工工资的代发情况,针对性的开展营销工作,实现代发工资签约及代发资金的有效回流。
改善服务环境,提升服务水平。广场支行不断提升文明标准服务,对于优质对公客户实行VIP窗口专属服务,使客户从“问业务”到“办业务”的每个环节都能得到关注和指导,确保客户在最短的时间办理完业务。同时,工作人员在厅堂营销中及时了解客户有无其他金融需求,确保“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”,进一步巩固与对公客户的业务联系,最大限度挖掘客户潜力,从而提升客户对该行的忠诚度。(崔春琦)
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