黄河新闻网长治讯：近日，黎城农商行上遥支行上门为客户修改银行卡密码获群众赞许。

图为：工作人员上门为客户办理业务

11月19日，临近中午开饭时间，上遥支行营业厅的电话响了起来，“请问这里是上遥支行吗，我是青红底村的一位村民张……”。在经过数十分钟的沟通后，原来是张某的父亲卧病在床不能自理，家里只有自己和父亲两个人，现急需用钱为父亲买药，偏不凑巧的是父亲银行卡密码忘记了，自己又得在家中照顾父亲，想问一下网点的人能否提供上门服务。

得知这一情况后，上遥支行行长王文考虑到路途较远下午往返时间比较紧张，怕耽误业务办理，便决定放弃中午吃饭时间，亲自驱车同两名工作人员前往青红底村。

经过一个半小时的奔波来到了张某家中，在核实张某父亲情况及父亲的委托意愿后，工作人员立即引导张某父亲填写了相关资料，在各项资料收集完整后，工作人员一人帮助张某照看父亲，另外两人带张某前往网点办理密码修改业务，当天下午就完成了密码重置和取款业务，解决了买药不能取钱的燃眉之急，并将张某安全送回家中。张某对上遥支行贴心、高效、优质的服务表示赞许。（申林超）