黄河新闻网长治讯：长子农商银行岚水支行坚持“问题导向、目标导向、结果导向”，紧紧围绕党委工作路径要求，聚焦营销技能提升，加强内外联动，改善厅堂服务质量，提升网点效能。今年以来，存款净增4386万元，完成率达146.2%。

图为：长子农商行岚水支行工作人员介绍金融产品

主动部署，强化厅堂服务。该支行利用晨夕会，积极学习营销知识和产品管理办法，汇总分析现有数据，挖掘存量资源。支行大堂经理、综合柜员在服务过程中，热情地接待每一位客户，微笑问候、细心指引，适时开展“一句话营销”，主动询问客户业务需求；在接待客户的间隙，认真巡视厅堂情况，仔细检查厅堂设备，时刻关注厅堂环境，为等候客户营销我行最新金融产品，拉近客户与支行间距离的同时，增强客户粘性。

示范引领，凝聚全员合力。临近岁末，交燃气费、取地钱的客户络绎不绝，该支行行长主动充当大堂经理、综合柜员，哪里需要就在哪里，以身作则，鼓舞全员战斗士气，充分发挥示范引领作用；并通过广泛交流沟通，进一步发现不足，分享成功营销经验，互帮互助、加油鼓劲，统一思想、凝聚合力，提升营销动能。

抢抓时机，积极拓展营销。该支行紧抓秋后农民丰收时节，采取线上线下“双服务”模式，营造“人人参与营销、个个积极营销”的良好氛围。根据客户群体特点，采取电话营销、存量转介与外拓相结合的方式，实现营销推广全覆盖；同时，多频次组织开展上门服务，从村民琐事入手，和村民聊家常、谈收成，对手机银行、微信银行、社保卡等展开针对性营销，主动介绍信用卡、晋享贷等产品，第一时间为客户算好“经济账”。（李彤）