黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行主动担当作为，聚焦于为商户提供专属服务方案、满足特色金融需求，不断加大对个体工商户等市场主体的金融扶持力度，助力实体经济高质量发展。截至目前，已投放个体工商户贷款695户，16734万元。

图为：长子农商银行工作人员向商户营销金融产品

形式多样，细耕贯彻落实“责任田”。长子农商银行充分发挥“百姓银行”地域优势，聚焦宏观政策导向、金融市场走势等重点领域，针对个体工商户、交通物流、新市民、结算商户等客群，充分利用各类载体，宣传登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等政策措施，扩大政策知晓度和覆盖面。以“总行+支行”“线上+线下”“产品+服务”等多种形式相结合，持续开展线上产品支持、专题讲座培训、服务平台推广，开展专题宣传活动2场，发放宣传资料680份，将金融知识和产品政策传导至800余个小微市场主体。借助宣传契机，长子农商银行还针对餐饮、零售、旅游、住宿等民生消费行业，提供了基础账户、支付结算、场景消费等一站式贴心服务。

靶向发力，讲好纾困解难“好故事”。长子农商银行持续打造“线上+线下”“抵质押+信用+保证”的个体工商户普惠金融产品体系，依托富商贷、富盈贷、万能备用金等产品，解决个体工商户“融资难”问题。同时，结合本地产业特点和行业集群特色，持续加强与有关平台合作，针对个体工商户不同行业集群特征，制定专属融资产品或服务方案，围绕“圈、链、群”批量开展精准融资支持，共同推进个体工商户分型分类精准帮扶工作，为个体工商户持续健康发展营造良好环境。

跟踪问效，搭建群众服务“暖心桥”。如何更好服务客户，“让客户再少跑一趟”，是长子农商银行一直在探索的方向。该行各营业网点发挥串联作用，积极协调相关部门、街道社区，为个体工商户办实事、解难题、搭桥梁。聚焦个体工商户金融需求、经营状况、困难问题等，通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、构建数据库等方式，广泛开展走访调查，全面摸排客户所急所需所盼，重点掌握个体工商户的新问题、新诉求，充分听取市场主体意见建议，收集归纳各类诉求，帮助解决实际困难和问题。截至目前，已开展走访调研个体工商户567人次，收集意见建议60条，解决具体问题55个。任重道远勇奋进。长子农商银行将以润物细无声的新金融姿态，帮扶个体工商户健康发展、高质量发展，助力培育更多小而美、专而精的特色品牌，为县域市场经济全面健康发展提供更有力支撑。（张良）