黄河新闻网长治讯：“网点效能提升”工作开展以来，壶关农商银行晋庄支行紧紧围绕“乡村振兴”主题定位，结合网点实际，不断创新工作举措，丰富服务方式，提高服务质效，有效提升了广大百姓对壶关农商银行金融服务的认可度和满意度。

今年以来，该网点充分利用移动展业平台，客户在大厅就能办理完相关业务，有效缓解了柜台压力，释放柜面人力资源。同时，也缩短了客户等候时间，通过面对面办理业务，进一步加强了与客户的沟通，提升了客户服务体验，赢得了广大客户的信任。

图为：壶关农商银行晋庄支行工作人员宣传金融知识

同时，该网点还有两名员工兼任晋庄镇阳光村、东郊村驻村帮扶工作队队员。走访营销过程中，该网点主动扛起了乡村振兴的责任，积极为帮扶村搭建平台，帮助销售包联村庄农副产品。一是充分利用好网点厅堂这个平台，将产品展示出来，供进入厅堂的客户选购。二是通过联系本行对公客户，充分挖掘优势资源，积极帮助辖内脱贫户销售农副产品，以实际措施把消费帮扶责任落在平时，为促进农民增收、实现乡村振兴添砖加瓦。

农村是电信诈骗事件高发的区域，该网点积极借助下乡走访营销的机会，向广大村民普及反电信诈骗知识，通过生动的案例分析向大家揭露常见的诈骗手法，不断提升村民反诈骗意识，帮助群众守好“钱袋子”。（冯涛涛）