黄河新闻网长治讯：四季度以来，黎城农商银行营业部紧盯各项任务指标完成进度，针对对公存款存在的差距问题，网点负责人以市场主体对接为抓手，充分运用和挖掘对公客户资源，不断创新营销模式，积极开展进户访企主题营销活动，全力助推对公账户营销工作再上新台阶。

图为：黎城农商银行营业部工作人员了解客户需求

以优化服务制胜。该行营业部从前期预约开展的客户入手，根据客户需求和账户使用紧急程度等因素，合理安排时间和人员上门进行调查、面签等相关工作。在上门核查过程中，营业部网点负责人与企业法人进行沟通，详细了解企业开展账户的用途，并通过查看其银行卡流水等信息判断企业财务状况的真实性，确保开展资料真实准确。并以短信的形式将开立对公账户所需要的资料发送至负责人手机，避免客户多跑路，确保服务效率和客户体验感双向提升。

以实时回访增额。营业部借助农商银行的“晋享贷”“信用卡”等拳头产品带动对公账户开立。班后时间，组织网点员工到网格片区内的商圈和各大小微企业进行走访，了解客户在使用网上银行过程中所遇到的困难，第一时间为其进行解答，为商户和企业提供操作性强、体验感佳的综合服务，以此来拉近与客户之间的距离，赢得客户信任，同时，工作人员对在农商银行开立对公账户流程简便、办理效率高、提供上门面签、小微企业免小额账户管理费等优势进行介绍，引导客户主动推荐身边的企业朋友到该行开立对公账户。

以村银联动发力。营业部主任主动与县政府机关和财政所等机构进行对接，抢占营销先机，获取县域范围内的各大产业户名单，引导其到网点开立对公账户，达成合作意向并保持常态化联系。除此之外，除柜台内的其他人员对照名单紧盯目标客户，通过现有的业务模式加强合作，将对公账户营销工作做深做实。（吴欣）