“优化营商环境没有局外人，全区各级各部门和广大党员干部，都要当好企业‘服务员’，为企业‘送政策、解难题’，为企业‘送服务、拓市场’，营造‘尊重企业、尊重企业家’的浓厚氛围，厚植企业家精神沃土，让企业家成为宣传潞城的‘金字招牌’。”近日，潞城区委副书记、区长柴哲在接受记者采访时说。

图为：在华潞科技（山西）有限公司，柴哲实地查看精密智能高端装备制造项目进展情况

今年以来，潞城区持续深化“放管服”改革，聚焦“五个环境”建设和“五有套餐”落地，努力打造“三无”“三可”营商环境，培育和激发各类经营主体活力和社会创造力，推动经营主体量质齐升。

着力“优”起来，争创营商环境“新优势”。柴哲介绍，潞城区围绕打造公平公正的法治环境、高效便捷的政务环境、诚实守信的信用环境、开放开明的人文环境、优质完善的要素保障环境五个方面，先后出台《长治市潞城区营商环境创新提升行动方案》《长治市潞城区贯彻落实第十次全国深化“放管服”改革电视电话会议重点任务分工方案》，明确工作任务190余项，紧盯改革重点，以点带面推动全区营商环境整体攀升。不断优化工程建设项目流程，为20余个重点项目提供“一项目一方案一清单”服务，率先实行联合验收和分阶段竣工验收改革举措，探索推行“建成即使用”审批模式，助推项目早日落地。

带头“跑”出去，精准招商引来“金凤凰”。柴哲说，今年以来，潞城区积极响应《国务院关于新时代支持革命老区振兴发展的意见》有关部署，把握省、市承接珠三角、京津冀、长三角重点产业转移趋势，抢抓重点城市产业外溢机遇，突出以产业链为抓手的“以企引企”招商方式，先后8批次赴北京、河北、浙江等地精准招商，对接洽谈项目30余个。紧紧把握与北京市朝阳区对口合作契机，搭建与北京市支援合作办、中关村信息谷高效互通的区域交流合作平台，以潞城互联数智产业园为合作载体，利用园区50余万平方米标准化厂房、办公楼，引进中关村信息谷创新中心项目，构建优势互补的创新发展体系。

坚持“沉”下去，助企纾困项目“快起来”。瑞君10万吨高性能锂电负极材料等科技引领性项目开工建设，长安英利储能管材项目建成投产，碳基新材料专业镇加速推进；潞铁智慧物流园等项目投入运营，大健康公共服务基地颐养中心投入运营，全省第一个托幼托育产教融合实训基地挂牌落地……柴哲介绍，潞城区健全完善重点项目领导包联责任制，处级领导对包联项目跟踪服务，包落地、包建设、包投产、包运行，工作专班常态化入企服务，持续开展“进工地、到一线、解难题”活动，跟踪解决项目建设存在的问题和困难，项目建设的质效大大提升。

行政效率效能提高了，企业投资信心才能更牢，发展也才能更有底气。正如柴哲介绍，潞城区着力深化“一枚印章管审批”改革，不断优化审批流程，打造以“简办、网办、代办”等为特色的“一潞通”服务新品牌。推行“简办”服务，将企业开办全流程审批、投资项目全链条审批等事项全部实现“一窗受理、一套材料、一次提交、一次分办、一窗出件”审批模式和“一号服务、一次告知、一次反馈、一次评价”服务模式，为办事群众和企业提供个性化、定制化审批服务，推动行政审批“简而再简”。推行“网办”服务，依托山西省一体化政务服务平台，推行行政审批事项网上办理，实现“一号申请、一窗受理、一网通办”。推行“代办”服务，设立“红心客服，五星服务”帮办代办服务台，为企业群众提供标准化规范化服务指引等全流程“一对一”帮办代办服务，实现从“能办事”向“好办事”转变。

“重大项目建设和固定资产投资情况，最能反映一个区域的干部能力素质以及经济活跃程度。”柴哲最后说，今后，潞城区将集中精力、主动作为，全员投入到招商引资、项目建设一线，铆足闯劲、拼劲、韧劲、钻劲和狠劲，持续优化提升营商环境，全力推动项目建设提速提质提效。（曹子帅、崔哲）

原标题：当好企业“服务员” 优化营商“新气候”——访潞城区委副书记、区长柴哲