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黄河新闻网长治讯:近日,黎城农商银行城关支行抢抓商户资源,深挖普惠金融深度,拓展金融服务广度,组织员工深入周边商圈、市场和商业街强服务、促营销,全力解决好小微商户群体金融方面的急难愁盼,切实做好新时期的金融为民工作,进一步夯实和拓展网点周边商户业务基础,践行普惠金融服务理念。通过本次营销,现场办理信用卡10张,引导客户通过晋享贷申请贷款3户,金额为80万元。
内外联动,统筹全局。该网点负责人王怀世高度重视,统筹全局,通过内、外勤合理搭配积极开展商户营销活动。城关支行工作人员利用下班时间走入商户、走进市场,以商户收款码为拳头产品,结合该行存款、贷款、信用卡产品优势,主动开展精确营销,大力拓展优质个人商户,对于未办理过该行收款码的客户积极营销,对于已办理的商户积极进行回访,解决客户使用中存在的问题,同时完成意向客户的资料收集入网工作,争取商户全覆盖。
主抓商户,持续获客。城关支行所处地理位置优越,商户集中度高,商户成为该网点存款业务及其附属业务的主力军,也是网点做大、做好基础客户群的有力保障,因此该网点将营销商户作为拓展业务的主要抓手。为保证大部分商户能够使用该行收款码,城关支行主动向该行申请了一大批收款码音箱设备投放到商户中,为商户在收款后及时接收语音提醒提供了强大保障,此举为城关支行后期拓展新商户提供不竭动力。
加强服务,精准营销。黎城农商银行城关支行该支行借助农商行信用卡推出的各类优惠活动持续加强与商户之间的密切联系,开展系列走访活动。走访过程中,依托“网格化服务”,走访小组对辖内商圈、商户进行了逐一走访,对商户做到了三个了解:了解商户的生意状况、了解商户的家庭情况、了解商户的信用口碑。既摸清了商户的“软”信息,又了解商户的“硬”需求,为精准服务打下了良好基础。在全方位摸排后,黎城农商银行城关支行城关支行以“预约上门”的模式对辖区客户的类别、淡旺季经营情况进行了全方位了解,并做出初步金融需求判断,精准把握商户的需求命脉,以便实现精准营销。(申林超)
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