编者按

为规范物业服务行为，推动物业服务行业高质量发展，省住建厅开展了住宅物业服务质量星级评价工作。经专家考评验收，长治市东方世家、龙港新城、潞安·颐龙湾等10个住宅物业项目达到五星级服务标准。达标项目和物业服务企业树立了物业行业品牌形象，开拓创新，与时俱进，为进一步提高全市住宅项目物业服务质量，满足业主美好居住生活需要作出了贡献、树立了标杆。

东方世家

东方世家小区由山西鑫浩鹰物业管理有限公司提供物业服务。该公司牢牢把握以业主为中心的工作方向，小区先后被市文明办评为“十佳小区”，被市住建局评为“长治市住宅物业服务示范项目”“节水型小区”“美好家园”小区，被市总工会、市人社局评为“工人先锋号”；被省住建厅评为“建得好、管得好”宜居住宅示范小区；被住建部和中央文明办评为全国 100家“加强物业管理 共建美好家园”典型案例之一。

龙港新城

龙港新城小区由山西宏海物业管理有限公司提供物业服务。该公司始终坚持“业主至上，服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念，创立了具有区域管家式特色的物业管理模式。通过“尽心、用心、诚心、热心、精心”的“五心”服务方式为住户创建了“安心、放心、舒心、省心、静心”的“五心”完美舒适理想家园。

御林家园

御林家园小区由长治市御林物业管理有限公司提供物业服务。小区配套商铺、幼儿园、儿童游乐园、老干部活动中心、洗浴理发中心、地下车库等设施，建设有景观水系、亲水平台、景观长廊、中心绿岛、景观亭等几个景区,是典型的园林绿化小区。该小区先后获得国家级“加强物业管理 共建美好家园”典型案例、省级“物业服务优秀项目”“物业服务示范项目”“园林小区”、市级“垃圾分类精品示范小区”“十佳小区”“节水型小区”等荣誉。

和平壹号

和平壹号小区由长治市和平壹号和谐物业服务有限公司提供物业服务。小区网格党支部成立以来，围绕“党建引领、多方聚力、共治共享”的工作思路，以“和谐邻里壹家亲，平安幸福好生活”为目标，用看得见、摸得着的小区“党建+”力量，不断探索“评十好文明业主，创五星红色物业”小区治理模式，创立了“红扳手志愿服务队”“白衣天使志愿服务队”等一系列便民服务，让居民在家门口实现幸福升级。

沁芳盛世东区

沁芳盛世东区由长治市颐居苑物业管理有限公司提供物业服务。该公司坚持“以人为本、诚信至上、科学管理、高效服务”的宗旨,及时给业主提供有效服务，积极开展文化小区建设，开设小区食堂，免费为业主维修小问题，2021年被市城市管理局、市住建局评为“节水型小区”，2021年被市住建局评为“美好家园”小区。

潞安·颐龙湾

潞安·颐龙湾小区由长治市颐家颐物业管理有限公司提供物业服务。小区配套设施齐全,有写字楼、地下停车场、游泳馆、幼儿园等，方便业主的同时提升了生活品位。小区内智能化监控系统、地下车库自动管理系统等多种智能化设施，为业主提供安全便利的生活环境；小区内有喷泉、石雕、环廊等园林小品，被业主誉为“公园中的小区，小区中的公园”。小区管理上采用管家式服务，由专业团队为广大业主提供全面、细致周到的VIP 服务。

美隆国际城

美隆国际城小区由太原市新时代物业管理有限公司提供物业服务。该公司始终贯彻“精细管理 诚挚服务”的质量方针，执行“用心做好每一次服务工作”的工作宗旨，探索出了具有新时代物业特色的物业管理模式，系列推出“每月洗刷刷”“温暖空巢老人”“爱车吹雪搭电”“多模式趣味互动活动”等暖心增值服务，得到了广大业主的一致好评。目前，新时代物业正致力于推进智慧社区的建设，建立专业团队，大力投入资源，充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用，让办公、社区、家庭都智慧起来，令生活更加美好。

永盛·紫金苑

永盛·紫金苑小区由长治市安信物业管理有限公司提供物业服务。物业服务以常规服务规范科学、品质服务至诚至善、社区文化精彩纷呈、科技赋能创新发展为主要特点，为小区和广大业主提供一个集便捷高效物业服务、优惠生活服务、和谐美好邻里圈于一体的社区服务平台。该项目经过三年的运行，得到广大业主的一致好评。

安康苑

安康苑小区由长治市安康物业服务有限公司提供物业服务。他们始终围绕“以人为本、精益求精”的服务理念和“脚踏实地、创新探索”的卓越追求，以党建引领促服务,搞好服务惠民生。在工作中，不断加强党支部自身建设，充分发挥党员的先锋模范作用，以“服务为宗旨、安全为保障、效益为支撑、和谐为目标”作为工作定位，抓好党建筑基础，坚持活动凝人心。坚持围绕规范、统一、严谨的服务标准，梳理服务流程，狠抓服务细节，为业主提供优质服务，着力打造特色的温馨服务，秉持丰富“爱”的服务内涵，让“家”成为物业在业主心中的代名词。

富力尚悦居一区

富力尚悦居一区项目由广州天力物业发展有限公司长治分公司提供物业服务。该公司以 24 小时专属幸福管家服务为核心，在日常服务中践行“问候的温暖、行动的温度”，视业主如家人，为幸福家园持续增温。他们秉承“关注服务细节，贴近客户感受”的服务理念，服务特色为暖心、用心、细心、信心、爱心、专心的“六心”体系，具有管理标准化、运营智能化、升级多元化的服务优势。

原标题：星级标准树立物业行业标杆 打造品牌提升物业服务质量 长治市10个住宅物业项目达到五星级服务标准