黄河新闻网长治讯：提起中石化长治石油上党片区客户经理张卫亮，首先就会想到他的三个“最”，年龄最大、客户最多、工作年限最长。年过半百的张卫亮在石油销售战线上已工作了23个年头，在中石化长治石油开展的直分销百日攻坚专项行动中，他老当益壮，不甘示弱，考核排名始终名列前茅，成为一名“争第一、扛红旗”营销能手。

真诚赢客心

上党片区是中石化长治石油竞争激烈的区域，可就在这样的市场环境下，张卫亮培养了一大批忠诚客户。他说，销售没有捷径可走，真诚是最好的武器，服务客户，要像对待自己的亲人一样，你捧出你的热心和真诚，客户就会对我们忠诚。某运输公司是当地刚成立不久的民营运煤企业，月用油量超过100吨，张卫亮决定拿下这个大堡垒。他通过熟人引荐和其负责人建立联系，找机会拜访跟进。面对该客户从3月投入运营就一直从社会经营单位进货的状况，张卫亮没有气馁，更没有退缩，反复走访和推荐，将公司的品牌优势、服务理念和数质量优势传达给客户。在7月初，在有效解决了客户代储油品和享受集采价的需求痛点之后，客户终于同意与中国石化签订直销配送供货合同。

技多不压身

5月的一天，张卫亮来到了上党区东和乡，走访的单位是和中国石化合作多年的某洗煤厂，但最近已经2个月未在中石化长治石油进油。当张卫亮找到王老板时，听见对方正用着急的语气联系加油机修理工，他一问才知道加油机出现故障。“王经理，让我试试。”，发现王老板用疑惑的眼神看着自己，张卫亮笑笑又补充道：“我在加油站摆弄过它。”来到加油机旁，他熟练打开机盖，逐项检查，很快断定是编码器故障。他三下五除二就将损坏件拆下来，先清洗再组合，最后再重新安装。一通电，油枪又能呼呼地出油了。王老板拉住他满是油污的手，连说谢谢。这次走访，不仅顺利取到了相关函证，而且改变了王老板从山东小炼厂进便宜油的认识，顺带还给他推荐了另一个洗煤厂客户。

非油拓市场

他说，我们做销售的，只有充分了解客户，才能把握住客户，切实做好油非联动营销，满足客户多样化的需求。在非油品销售上，他紧盯市场各类经营主体营销政策，自觉变被动服务为主动服务，对销售潜在对象进行了拉网式的登门走访，严格要求自己当好非油品市场行情的宣传员、公司与客户沟通的信息员、易捷服务的推销员、客户排忧解难的服务员，进一步赢得了客户的信赖。他将尾气处理液卖到车队、修车厂、汽贸城，并向客户提供免费送货上门服务，省时省力又方便快捷，得到顾客一致好评。今年以来，他累计销售尾气处理液近2800桶，实现销售额11万。他聚焦婚宴市场，大力拓展身边亲朋好友销售渠道，9个月累计销售各类酒品近20万元。

张卫亮说：“作为一名销售老兵，又是一名老党员，我有责任把工作干好。”他执着的敬业精神深深地影响和带动着年轻的客户经理们。（曹方、侯艳红）