黄河新闻网长治讯：进入九月，虽是初秋，气温却是朝凉午热。在余吾煤业公司南大门，一大早，地销车辆井然有序地排起了长队，一旁的“余吾煤业公司地销驿站”格外地显眼。

只见地销司机们不约而同地下了车，有说有笑地朝着地销驿站的方向走了进去。

图为：余吾煤业地销司机驿站启用仪式现场

对于地销司机来说，无论是长途奔波还是短途运送，都会经受风吹日晒、严寒酷暑，以车为家是常态，如果能有个歇脚的地方，是再好不过的了。对于余吾煤业公司来说，为客户营造一个温馨舒适的环境，打响煤炭地销销售品牌，让客户满意是创造价值的重要一环。经过两个多月的筹备，地销司机驿站就这样诞生了！

走进地销司机驿站，只见地销工作人员为员工贴心地倒上了茶水，有的司机正在看电视，有的则和家人微信视频报平安。地销科工作人员介绍，这里占地面积约80平米，外有卫生间，内部功能齐全，桌椅、空调、电视、桶装水、储物柜、高低床、免费WIFI等配套设施，为司机们打造了一个舒心、暖心、贴心的休憩场所。据统计，每天可供30-40位司机免费在此休息、就餐等基本服务，让他们享受到渴了有水喝、累了能歇脚、冷了能取暖、热了可纳凉、下雨有处躲、应急有人帮的暖心服务。

图为：余吾煤业地销司机驿站休憩场所

天津中诚是余吾煤业公司新开发的喷吹煤客户，司机们拉煤时间通常都是在晚上。地销驿站就是他们的落脚点。“晚上等待时间长，还冷。以前我都是在车上等待，玩会儿手机，虽然带着随身的被褥，还是休息不好，还得时不时盯着下一个是不是轮到我了。现在好了，晚上可以在驿站里歇歇脚，轮到我的车时，群里会有通知。今年冬天也不会再受冻了，非常不错！”班长李晓林说。

“不孬不孬，我们有了歇脚的地方，环境还特别好！”一位山东的客户说。“我们是长治周边的司机，虽然家离得近，有这样一个休息的地方，还是非常省心。”另外几名司机补充道。

为了保证地销司机及时拉煤，节约等待时间，地销科建立了客户工作群，提前通知司机准备车辆，确保顺利装车。同时，地销科还优化了装车审批流程，用户拉运装车从之前的纸质审核改为现在的电子审核后交纸质版，电子审核大大节约了用户办理拉运装车审批时间，并且将公路煤炭销售流程做成牌匾挂在司机驿站，大家可以随时了解销售流程，节约拉运时间，还可以介绍给周边的朋友。

图为：余吾煤业地销司机驿站休息室

每天人来人往，驿站的环境维护也成了地销科的日常工作。“我们每周进行两次卫生大扫除，来保证司机的日常居住。”地销科工作人员郭焕青介绍。地销科还准备了储物柜，储物柜中放置了干净的被褥和床单枕套，供司机使用。休息室还配备了电磁炉，恰逢饭点，司机可以用来煮面。

“客户的满意就是我们最大的目的。”地销科科长冯继亮说。优质的服务，也为地销带来了效益。记者了解到，随着生产任务的加重，地销科提前分解全年销售任务，结合煤价变动合理调整销售结构。“我们通过走访，开发了天津中诚、沧州华创、河钢股份三家新用户。”冯继亮介绍。同时，从提升服务品质方面着手，合理优化装车班交接班时间，提前做好煤炭存储工作，优化装运进出路线，组织地销车辆沿环线有序进出，提高装运速度。今年，地销科还通过增加地外销混煤招投标交易频次、缩短招标用户拉运周期等举措，实现商品煤销量和销售效益双提升。8月份，余吾煤业单月销售再创新高，达到了35.36万吨，日均销售折混超出万吨，效益煤销售创2023年最高记录。1-8月份公路销售商品煤同比增加97%，公路销售实现翻番；1-8月份地销外运效益煤销售同比增加77.58万吨，效益煤销售实现翻番，交出了一份创收的满意答卷，为打造大营销品牌新格局奠定了坚实的基础。（武越、郭焕青、王江）