黄河新闻网长治讯：屯留农商银行普惠金融事业部联合城内10家网点围绕广大商户致富的实际要求，以构建“多层次、广覆盖、可持续”的客户服务体系为抓手，力求达到“有力度、有特色、有质量”的金融服务。探索信用商圈及市场创建新模式，深入挖掘客户潜在需求，全面开启助商惠民新渠道，有效提升金融服务实体经济质效，扎实推进支小支微普惠商圈授信工作。截至目前，累计走访商户1365户，信息采集1221户，走访覆盖率达73.86%，发放预授信通知书79户，授信62户，金额1071万元，用信33户，金额达444万元。

图为：屯留农商行普惠金融事业部工作人员走访商户

紧抓精准获客，市场拓展“实打实”。走访以屯留区为阵地，电子地图网格内商户为基础，对区域商圈进行精准分类，根据物理商圈的准确定位和网格划定，整合内部营销资源形成服务矩阵，客户经理按照“逐户走访-户户建档-获客转化预授信-跟踪管理”的营销模式，主动“走出去”，通过逐户了解客户资金需求及金融服务需求，制定个性化、差异化的综合性金融服务方案，完成商圈走访，逐步建立全方位覆盖多层次的产品体系和服务体系，形成一套行之有效、具有区域特色的金融服务工作模式。

紧抓上下联动，细化管理“户对户”。在营销的推进上，普惠金融事业部建立商圈联动工作群，对城内各网点走访户数、预授信户数、用信户数等进度指标进行实时统计和关注，每日微信群提醒，做到底数清，情况明，按照“日排名、周总结，月通报”细化管理，推进商圈授信各项任务目标完成率，通过“无形的手”及时督促落后网点，不断促进各网点综合营销能力提升。

紧抓持续发力，营造商圈发展“新生态”。深入研究市场、找准营销切入点，从商户分布、服务政策、推进进度、目标任务等方面进一步明确实施路线图，通过联动城内网点“摸底子”“画格子”，挨户摸查，逐户对接，不间断获客，巩固存量、拓展增量，加快“商圈授信”覆盖面，坚持“边走访、边建档、边授信、边放贷”的工作模式，确保各环节有条不紊推进，在服务精细化、市场深耕化的模式上实现了优化升级,进一步提升客户信贷服务的获得感，助推商圈授信取得积极成效。（段玲）