黄河新闻网长治讯：对工作百折不挠、热情似火，对生活充满阳光、活力四射，对客户有求必应、诚信为本，他就是中石化长治石油客户经理尹超。今年以来，他所在的襄垣公司销售业绩尤为突出，截至8月底该公司新增客户10余家，直分销完成率107%，排名全市系统第二。

以“诚”为本 服务大客户

地处襄垣南部的某集团公司是业务范围涉及物流、建材、汽车销售的大型企业，也是襄垣公司首屈一指、举足轻重地合作多年的忠诚客户。今年初，尹超从公司经理手中接手，一直用真诚的心维护这个客户，诠释着为客户服务的精神。在合作过程中，他主动与客户共享价格变化，分析价格走势。在油价不稳定情况下，从客户利益出发，帮助客户掌握购销存节奏，选择采购时机；在走势下行的情况下，建议客户保持低库存运行；在判明涨价预期或公司出台新的优惠政策时，及时提醒客户补库。随着时间推进，进一步赢得客户认可，成功俘获这个客户的芳心，每月新增直批销量100吨左右。6月中旬，竞争对手开出了极其优惠的合作条件，对这个集团公司重点公关，在此情况下，该客户不为所动，继续与中国石化保持合作关系。

以“勤”为先 开发新市场

为做大县域市场，多销售油品，尹超经常关注政府公开信息和市政建设信息，从中发现潜在客户，不放过任何销售机会，成功开发了路基打桩工程队、河道治理专业公司等客户。从8月起，208国道襄垣路段全面动工，工地建设热火朝天、如火如荼。在前期的努力下，尹超也如愿以偿成功开发一家路基打桩工程队。为了确保货款回收安全，经多方打听，尹超联系中间垫资方，实现了三方共赢发展，截至目前已销售柴油30吨。浊漳河河道治理水利工程自开工建设以来，尹超多次登门拜访，均吃了闭门羹。正面进攻不行，就采取迂回办法。通过职能部门朋友的引荐，这才取得了联系。在充分调研论证的基础上，他提供了销售建议书。在长达3页的建议书中，阐述了中国石化的优势，详细分析了客户的现状和各种情况下的用油成本，体现了客户经理的专业素质，最终跻身该专业公司的油品供应商。

以“球”为媒 拓展朋友圈

与球友一起在篮球馆竞技比赛、挥汗如雨是尹超长期坚持的健身方式和业余爱好，从公司机关来到襄垣县，他也始终没有中断。只不过，身边的球友都成了清一色的襄垣籍朋友。赛场上，大家针尖对麦芒，互不相让；球场下，大家惺惺惜惺惺，水乳交融。尹超在增强体质的同时，也结交了不少各行各业的新朋友，其中还有一位开洗煤厂的老板球友。没承想打了洗煤厂的用油市场，更没有想到的是在这个球友的热心帮助下，他又接二连三开发了4家洗煤厂。尽管每家洗煤厂每月仅需要区区数吨，可集腋成裘、聚沙成塔，截至目前，他向这个细分市场销售柴油近30吨。（曹方、尚素英）