黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行为进一步贯彻落实省联社党委、长治审计中心党委各项决策部署,充分发挥辖区点多面广,贴近客户的金融服务优势,各营业网点开展形式多样的营销活动,进而拓宽获客渠道,提升获客效率,增强客户黏性。
图为:漳泽农商银行工作人员宣传金融产品
广场支行紧抓开学契机,精准邀约客户,与普惠金融事业部一同举办了“温暖开学季”活动。现场气氛轻松愉快,获得了客户的一致好评。活动结束后,特邀客户填写“意见卡”,以便于下次活动更好地改进。
故漳支行开展了“感恩回馈,优质服务”的主题活动。前期,该支行精心策划了多个精彩环节,推出“优惠购”活动,为客户提供“优惠购鸡蛋券”。通过电话邀约的方式,向存量客户介绍活动的主要内容和亮点。此外,还提供免费清洗眼镜、更换鼻托等非金融服务,形成场景化的服务生态。
保宁门支行为了打造便民温馨的服务环境,在每日班后整理清扫的基础上又设立了每周大扫除日,从厅堂的细节调整入手,如老视镜线绳的捆绑方式、厅堂盆栽的摆放位置、利率表的字体大小以及客户饮品的温度,力争将空间有限的网点厅堂布置成温馨无限的社区银行。同时,通过电话邀约、客户上门、街头宣传等方式,让更多客户了解到该支行的最新活动、金融产品。并在该行辅导组的建议下,将电话营销记录登记成册,以便做好日后跟进工作。(魏璐洋、原晋潞、秦宇星)
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