黄河新闻网长治讯:为全面提升运营服务条线合规意识、业务能力和管理水平,切实提高运营管理质效,近日,沁县农商银行运营管理部召开下半年重点工作部署会。
会上,运营管理部经理王耀华首先对上半年运营工作开展情况进行全面总结,对各岗位履职情况进行汇报,解读《山西沁县农村商业银行股份有限公司营业网点效能提升活动实施方案(初稿)》,并结合当前发展实际,对网点效能提升、档案集中整理、防范电信诈骗等重点事项进行安排部署。
党委副书记、行长张成首先对近期开展七项集中工作进行点评,同时对接下来重点工作进行强调。一是进一步明确时间节点,细化实施步骤,全面做好运营档案统一集中管理工作,有效提升档案规范管理效果;二是做实做细星级网点创建、评定工作,建立网点服务标准化、常态化管理机制,全面提升服务能力和服务水平;三是紧抓学习培训,强抓技能提升,以技能比武、知识竞赛为起点,推动技能人才培养及岗位练兵常态化,建设高质量、专业化的金融服务铁军。四是运营管理部要结合实际制定“网点效能提升”施工进度清单,督促并协助网点按时间节点完成好标杆网点打造工作。(栗欣)
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