黄河新闻网长治讯:武乡农商银行深入贯彻落实省联社党委、长治审计中心党委决策部署,牢牢坚持“六字”方针,全面落实“八新”要求,以提质增效为目标,利用周三全员“营销日”,组织员工深入村庄、社区、商户、企业开展集中营销,主动服务小微企业、个人工商户及“三农”等群体,深挖客户潜在需求,精准匹配金融产品,助推市场主体高质量发展。
该行党委书记、董事长程文玉采取“四不两直”方式,深入太东分理处、阳光分理处等县城网点督导调研,详细了解网点业务经营、市场主体对接、客户服务等情况,找准业务发展痛点、难点,及时倾听员工诉求,协助网点解决难题。并提出,城内网点日常接触的客户类型多、服务面广,要主动服务和融入到地方经济新发展格局中,全面梳理客群情况,针对不同客户制定精准服务方案,不断优化服务体系、流程和产品,全方位、多角度加大业务合作力度,找准客户营销和贷款投放的着力点,扎实推进市场主体对接工作。
各网点、事业部充分发挥自身优势,通过发放宣传单页等方式进行错时营销,紧盯任务目标,根据地域及行业特点,主动深入网格开展个体工商户、农户和工薪客户的营销,通过面对面交谈,深度挖掘客户金融服务需求,及时向客户推荐合适的晋享贷、红星贷等金融产品,建立完善客户信息档案,满足客户全方位的金融服务需求,不断提升金融覆盖面。同时全员在走访客户时,积极完善电子地图客户信息,储备客户资源,真实将走访工作做实做精做细。
武乡农商银行将进一步强化责任担当,创新金融服务模式,加深加大对实体经济的支持力度,将普惠金融政策落到实处。(张霞)
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