黄河新闻网长治讯：今年以来，潞城农商银行崇道支行坚持从基础业务抓起，通过强化网格化营销、跟进线上营销、提升服务质效等举措，不断巩固辖区市场，推进各项业务指标稳步提升。截至目前，该支行各项存款较年初净增5704万元；各项贷款较年初增加951万元；营销“晋享e付”36户。

图为：潞城农商银行崇道支行工作人员了解客户需求

制定营销计划，拓宽获客渠道。积极组织部署，并按规定进行人员分组，有序开展服销工作。班后，以“网格化”走访为载体，常态化开展外拓营销，每天组织人员深入大棚种植户、养殖户、村庄，专题宣传特色存款、贷款、理财业务，将晋享e付、手机银行等产品特色讲解给客户，不仅包教包会，还现场办公，邀请客户“一次上门，全部办理”，极大提升客户体验。

延伸线上营销，提升拓展质效。建立覆盖辖区行政村工们每天坚持在村民网格群发各类产品代言，并鼓励晋享商户进行转发宣传，大大拓宽了客户面，为营销工作的顺利开展营造了良好的外部环境。

及时跟进服务，增强客户黏性。加强厅堂文明礼仪服务，用专业的服务，良好的操守提升客户体验，扩大客户“口碑”宣传；主动对接，积极开展“一对一”上门金融服务，通过政策宣传、需求摸排、供需对接，不断加深与客户感情，增强客户黏性。（孙煜超）