黄河新闻网长治讯:长子农商银行草坊支行坚持为民办实事,针对“老弱病残”客户实行“特事特办”,让金融服务走出去,把贴心服务送上门,以实际行动践行金融为民。
图为:长子农商银行草坊支行工作人员上门服务
7月31日,草坊支行上门服务队来到赵庄村、小张村,亲见老人授权后,由其家属成功办理社保卡激活业务,解决了客户的燃眉之急。“现在真是好,还能上门激活社保卡,解决了我们老年人腿脚不便的问题,谢谢你们!”张某不停地表示感谢。
今年以来,长子农商银行草坊支行多次组织上门服务。针对长期卧病在床、已经更换社保卡而无法来营业网点办理社保卡激活业务的客户,无论是电话预约还是来营业网点预约,都做好预约登记,积极组织人员进行集中上门,解决客户的后顾之忧。
下一步,长子农商银行草坊支行上门服务队将继续为广大客户提供优质服务,做有情怀、暖人心的百姓银行。( 李彤、秦雅茹 )
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