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黄河新闻网长治讯:黎城农商银行城关支行积极履行金融行业社会责任,组织员工利用班后时间,走上街头开展商户大走访活动,积极为主城区商户宣传“晋享e付”扫码支付,以提升商户扫码支付应用覆盖率。
图为:黎城农商银行工作人员宣传“晋享e付”扫码支付
立足产品优势,为商户提供精准服务。城关支行一直秉持“服务无止境,满意千万家”的服务宗旨,以优化小微企业、商户的营商环境和助力商户经济发展为目标,多拳出击、安排专班人员主动为商户送服务上门。在商户走访过程中,网点工作人员逐户上门分发宣传折页,为商户讲解使用农商行收款码产品的便捷性,对有意向办理收款码的商户,第一时间收集资料并进行上传,以最快的速度为商户送上收款二维码,让商户感受该行最优质、周到、贴心的金融服务。为更好满足扫码商户的短期资金需求,工作人员向商户积极宣传,凡是使用该行收款码且为优质商户的,在申请“晋享贷”贷款产品时还可享受贷款利率优惠政策,帮助商户降低经营成本。
图为:黎城农商银行工作人员宣传“晋享e付”扫码支付
主动出击,为商户提供便捷服务。成为商户的“贴心人”,当好商户的“店小二”,是城关支行维护小微商户的秘诀。走访过程中,工作人员认真倾听商户在使用我行各类金融产品过程中遇到的主要问题和突发情况,及时解答与反馈,全面做好沟通对接,进一步拉近农商银行与商户之间的距离。
黎城农商银行城关支行将继续持之以恒地加强与商户之间的密切联系,充分利用好所有空暇时间与商户进行沟通,听取商户意见建议,主动上门帮助商户解决疑难杂症,用金融行动全力支持实体经济,坚守“支农支小支实”初心不动摇,助力黎城农商银行实现高质量发展。(申林超)
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