黄河新闻网长治讯：“你们厂子现在新增了一条生产线，自备电源容量稍显不足，在突发情况下怕是不能带动所有设备同时运行，建议你们对自备电源进行增容改造……”近日，国网长治市潞城区供电公司营销服务人员到潞城数智互联产业园进行走访，对园区内企业配电设备及用电情况进行“精心把脉”，帮助客户制定夏季用电方案、细化服务措施，以优质服务护航重要客户安全用电。

图为：国网长治市潞城区供电公司营销服务人员与企业工作人员交谈

为进一步优化营商环境，助力小微企业提速发展，迎峰度夏期间，国网长治市潞城区供电公司根据客户性质、用电特点和供电负荷等情况，抽调专业技术人员，分组深入各重要客户，“精心把脉”用电情况，做到“全方位、全覆盖”。司重点对涉及重要客户生产生活的供电线路和用电设施进行细致排查，针对发现的问题认真做好记录，明确隐患部位、缺陷类型、主要问题、资产归属、技术措施等内容，形成详尽的“问题清单”，优化服务措施，严格落实闭环管理要求，认真建立隐患档案，纳入整改台账。

为提高服务质量和效能，国网长治市潞城区供电公司还细分资产权属和整改责任，属于供电侧的隐患，落实人员、物资和标准要求，积极消除各类缺陷;属于客户侧的隐患，及时下发整改通知，提出整改建议，帮助客户制定整改措施，全过程提供技术支持，并协同客户做好隐患整改和设备消缺工作，提高服务的针对性和有效性。同时，该公司还结合当前天气情况，督导客户加强用电设备的检查巡视工作，为重要客户安全用电提供优质服务。（李晓伟）