黄河新闻网长治讯:二季度以来,潞州农商银行故县支行组织全员在辖区范围内开展形式多样的营销活动,利用现有的金融资源及平台,对个人、对公等客户群体开展交叉营销、综合营销,累计走访商户1000余户,营销存款7000万元、营销贷款5000余万元、新增晋享e付15户、信用卡55张。
该支行迅速制定营销计划,积极组织部署,并按规定进行人员分组,有序开展服销工作。班后,以“网格化”走访为载体,常态化开展外拓营销,每天组织人员深入商圈、社区、村庄,专题宣传特色存款、贷款、理财业务,将信用卡、晋享e付、手机银行等产品特色讲解给客户,不仅包教包会,还现场办公,邀请客户“一次上门,全部办理”,极大提升客户体验。
该支行除了日常的线下走访营销外,更注重向线上营销延伸,员工们每天坚持发微信朋友圈为各类产品代言,并鼓励亲友进行转发宣传,大大拓宽了客户面,为营销工作的顺利开展营造了良好的外部环境。同时,加强厅堂文明礼仪服务,用专业的服务,良好的操守赢得客户的口碑,通过熟人介绍来支行办理业务的客户也越来越多。
潞州农商银行故县支行坚持主动对接,提供上门服务。一是金融服务更优。组织信贷客户经理精准对接,挨家挨户、进村入组进行产品服务宣传,充分发挥乡村振兴的使命担当。二是贷款产品更贴心,了解客户不同需求,为客户量身定制金融服务方案,通过“线上+线下”灵活组合的方式,提供差异化金融服务,解决客户融资需求。(张敏)
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