黄河新闻网长治讯：客至心常热，人走茶不凉。在茶香氤氲里办理银行业务，交流金融产品或闲话几句家常，何等的惬意从容……黎都农商银行“茶香银行”成立以来，吸引了不少顾客关注。

图为：黎都农商银行“茶香银行”

迎宾支行以茶为主题着力打造“茶香”服务文化，除了让客户体验该网点金融服务之外，还可以额外感受到传统的茶文化。从干净的玻璃窗望去，古色古香的国风装饰与农信元素浑然一体，四周环绕着茶之韵味，“茶、水、壶、器、礼”，以“茶”会友，全心而动服务每一位客户。

据悉，“茶香银行”除了创新服务内容，优化客户体验，还本着共赢目标，一是为与“茶”相关的商户提供展示其产品的平台，通过该网点客流优势，为其宣传引流；二是为辖内优质客户提供免费喝茶的休闲场所，增加深度合作机会；三是使用晋享e付、信用卡等优质金融产品即可在合作商户享受低于市场价的优惠折扣。

“茶香银行”成立以来，迎宾支行以“全员综合营销”为载体，先后开展了5次厅堂微沙龙，对客户的金融产品需求精准营销，大幅提升了客户体验满意度，让“茶香”服务飘的更远。

近年来，黎都农商银行通过网格化营销精准细分区域内客户群体，积极践行“一行一品”主题银行建设，以满足客户需求的特色服务，让客户感受到如家人般的温暖。客户进入大堂时的一声问候，客户离开时的一声慢走，客户等候时的一刻微沙龙，每一个细节都蕴含着长治黎都农商银行对服务品质的追求。（张晓琳）