黄河新闻网长治讯(记者晋升 通讯员贺晓庆)为全力保障端午假期服务水平,充分抓好端午节营销契机,有效助力业务发展,端午节期间,沁源农商银行各支行与部室联动营销,共同深入商业区、企业和农村,主动了解客户需求,开展全产品营销,提供全方位服务,并送去端午祝福。
图为:沁源农商行工作人员深入农村服务
各支行在开展端午节包粽子比赛、送香囊和艾草、购粽米送优惠等系列活动的基础上,不断优化厅堂服务,保障柜面、厅堂和信贷服务,开展全方位、高频次外出走访服务,做到服务再提升、营销再推进。
图为:沁源农商行工作人员走访商户
县城各网点与部室进行联动营销,共同组建假期金融服务小分队,借助端午返乡人员多、商区人流量大等优势,选定营销区域,主动到县城华都超市、常青商城以及步行街等核心区域,向购物客户宣传储蓄存款、贷款、信用卡和社保卡等各项产品,现场帮助客户下载晋享生活APP,逐项讲解产品功能。
在走访胜利路沿线商户途中,宣传人员对商户资金需求进行全面摸底,详细登记资金需求数量、贷款用途,对有贷款需求的客户,现场指导客户线上申请“晋享贷”。同时对晋享e付商户进行回访,了解产品使用情况,现场帮助排除故障。宣传人员还现场向广大客户讲解反洗钱、防电信诈骗等金融知识,说明常见的反洗钱、电信诈骗手段,提升客户金融风险意识。
端午节假期期间,全行累计发放宣传彩页700余份,营销贷款32笔、金额360余万元,营销信用卡和社保卡80余户,回访晋享e付商户110余户。
下一步,沁源农商银行将持续抓好各类假日营销契机,开展高频次走访,创新服务方式,做实营销服务,助推各项业务稳步增长。
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