【漳泽农商银行】李伟工作队“强根”营销不停歇
发布时间: 2023-05-01   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:漳泽农商行堠北庄党支部李伟工作队持续开展“强根”营销,用心服务网格客户,各项指标圆满完成。截至目前,该工作队存款净增6735万,完成任务目标的168.38%,其中储蓄存款净增3545万,完成任务目标的136.35%,信用卡完成任务目标的111.43%,收单商户完成任务目标100%,贷款户数完成任务目标的159.46%,贷款日均完成任务目标的533.55%。

图为:李伟服务客户

明确目标,差异化营销。队长李伟带领员工巧借“全员营销电子地图”工具,充分利用“电子地图”可综合呈现客户金融产品办理情况的优势,及时发现和挖掘客户金融服务需求,进一步明确目标客群。同时,针对不同的客群制定不同的营销措施,逐户了解客户的需求,有效进行服务对接,开展差异化金融营销,不断巩固拓展客户资源。利用电子地图锁定重点营销对象,对存量客户资源进行细化分类,提升营销质效。

坚守定位,持续化营销。“冰冻三尺非一日之寒”,营销不是一锤子买卖,要用自己耐心与恒心打动客户,为客户提供持续化深度服务。队长李伟率先垂范,每名员工积极响应,坚守支农支小定位,深耕自己的责任田,坚持哪里有需求,服务就送到哪里,打通“金融服务最后一公里”。工作队在营销实践中,建立起“客户回访”常态化机制,持续做好跟进服务,与客户“相识、相知、相信”,与客户成为朋友,可以确保第一时间迅速响应客户的需求,拉近了与客户之间的距离。

靶向发力,精准化营销。李伟工作队靶向施策,深度聚焦营销的各个环节,创新营销办法,多管齐下,精准定位,提升营销成功率。利用“农商快办”服务队的优势,发挥每位员工的主观能动性,全员主动出击,进企业、进社区、入商户,让客户感受触手可及的优质金融服务。利用和机关事业部联动营销机会,互相借鉴优秀外拓经验,每日营销结束后,利用夕会时间开展当日营销复盘,分析营销存在的不足,并辅以“三全”营销技能手册的学习,力求在实践中,不断提升全员营销能力,进一步巩固老客户,挖潜新客户,树立漳泽农商银行优质的服务品牌,让客户有金融需求第一时间就想到长治漳泽农商银行。(高雪娟、 崔春琦)



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