黄河新闻网长治讯:屯留农商行新城储蓄所加大营销力度,全员积极走访周边商户,为客户介绍该行最新信贷产品,畅通实体经济与金融服务之间的渠道,本着以“客户为中心”的服务理念,力争做到服务无死角,无遗漏,营销网格全覆盖。截至目前,新城储蓄所营销贷款25笔,金额843万元。
图为:屯留农商银行新城储蓄所上门了解客户金融需求
以“小切口”推动“真落实”。新城储蓄所全体员工通过外拓深耕,以周边商户作为营销“小切口”,大堂经理建立商户明细台账,全员借助回访商户“晋享e付”二维码使用情况的契机,对存量客户进行信贷金融产品的推介,如“晋享贷”“收粮贷”等,并且在此基础上不断拓展新的客户。同时,全员通过微信朋友圈、抖音等自媒体渠道积极转发该行制作的趣味短视频以及微信公众号专栏文章,以此增加阅读量,让身边的好友成为潜在客户,使营销活动扎实推进。
以“小分队”挖掘“真情况”。该储蓄所利用晨会五分钟时间,上线“全员营销电子地图”对三类客户转化情况进行了解,通过不断完善网格内客户信息,实现对客户的精准画像,开展有针对性的营销。与此同时,全员认真学习“全产品手册”内容,使员工自身对贷款类产品有充分的了解,结合营销话术,“小分队”成员以通俗易懂的方式向客户进行讲解,并深入挖掘客户潜在资金需求,做好台账登记,安排专人负责跟踪对接。(王晋豫)
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