黄河新闻网长治讯：在全面冲刺“强根”营销之际，整个壶邑大地春意渐暖、微风融融，伴随着春天的脚步不断升温。壶关农商银行“农商快办”服务队积极行动，穿梭在市井、乡村，向“三农”、小微企业播洒金融活水，助力实体经济发展“拔节”有声。

全省农信社年度工作会议指出，要一以贯之推进发展，在产品营销和服务模式上下功夫，做细、做深、做实县域市场。壶关农商银行坚决落实省联社党委决策部署，坚持不懈稳优势、补短板，突出抓好营销队伍建设，做优服务、做精产品、做牢风控，牢牢掌握发展主动权，推动各项业务稳步前行。

图为：壶关农商银行“农商快办”服务队出征仪式现场

建强营销队伍

壶关农商银行力度一直未减

建强营销队伍，不只是提振士气的“鼓与呼”，更是对农信历史的赓续传承，进一步凝聚共识，号召全员依托本土优势，精准走访、送贷上门，满足辖区客户金融需求，更好助力“三农”、小微企业发展。

被誉为“全国农信一杆旗”的壶关县百尺信用社作为山西农信起源地、普惠金融出发地之一，在这里，王松牢同志曾带领老一辈农信同胞筚路蓝缕、开凿先河，积淀起深厚的精神土壤和丰富的文化基因。赓续使命、接续奋斗，壶关农商银行积极收集相关资料、文献，打造百尺初心展览馆，定期组织员工前往参观学习，激励干部职工从老一辈农信人的优秀事迹中砥砺初心，凝聚奋进力量。

壶关农商银行打造的“农商快办”服务队，统一配备服装、交通工具等设施，充分发挥农商行点多面广、灵活便捷、人缘地缘等多重优势，差异化开展营销走访，让广大百姓在家门口就能享受到优质便捷的金融服务。一口地道的乡音、一声亲切的问候，无形中便与广大百姓拉起了紧密的情感桥梁。关于“农商快办”的故事，也正在成为邻里乡亲口口相传、喜闻乐道的话题，成为塑造口碑、擦亮品牌的最佳途径。

市场经济逐渐复苏，小微企业金融需求日益旺盛，各家银行比拼再次提档加速。“强根”营销冲刺开展以来，壶关农商银行紧跟省联社长治审计中心相关工作要求，落实落细考核激励、专项培训、宣传造势、员工关怀等一系列举措，为加快实现高质量发展汇聚起强劲势能。

图为：壶关农商银行工作人员为客户提供服务

继往开来

从胜利走向胜利

在刚刚过去的“首季开门红”，壶关农商银行全体干部职工在总行党委的坚强领导下，团结成一块坚硬的钢铁，笃行不怠、奋勇拼搏，多项业务指标超额完成首季目标，存贷款市场份额位居全县之首。

配齐一线营销团队，解决没有人的问题。按照壶关农商银行部室数量不超13个的标准进行优化调整。不断充实一线人员，为全辖各网点新配置不少于2名营销经理，做强“农商快办”服务队品牌。组建专业的创利事业部，解决专业工作的问题。根据区位环境差异与客群分类，成立了乡村振兴、普惠金融、公司小微等专营事业部，专注在信贷资产端作业创利。乡村振兴事业部大力开展“走百村、访千家、入万户”服务营销活动，开展“整村授信”，助力乡村振兴；普惠金融事业部借助“实体格+虚拟格”的双驱联动方式，专注服务县城内的社区居民和小微客户；公司小微事业部专注服务县域内小微企业以及“专精特新”企业，保障地方经济平稳运行。

内训帮扶促提升业绩，解决不会干的问题。壶关农商银行以“缺什么、补什么”为原则，从一线选拔业绩优秀、精研业务的员工，组建内训师队伍，定制专项课程、完善营销话术、开展培训演练，从营销理念、制度机制、产品设计、考核激励、过程管控等方面，打造现代化、专业化、差异化的微贷运行模式，有效提升了广大员工营销获客技巧。

纵深推进“三全”营销，解决营销如何做的问题。制订全产品手册和营销技巧手册，加强全产品知识点提炼，摸清同业产品优劣势，采取差异化营销策略，真正做到全员懂产品、会营销。为提升获客精准度，广泛使用“全员营销电子地图”，对网格内客户进行客群细分、精准定位，借助大数据深挖客户金融需求，提升客户关联，让员工真正成为广大百姓的专属金融管家。

图为：壶关农商银行工作人员营销金融产品

把握“时”与“势”

唱响换挡提速的奋进之歌

面对当前竞争异常激烈的金融市场，壶关农商银行坚守“支农支小、服务实体”的市场定位，基于比较优势，全面优化服务，发扬传统优势、巩固现有优势、挖掘潜在优势，不断将其整合为推动高质量发展换挡提速的发展优势。

持续坚定“换挡提速”的定力。省联社指出要深入研究市场、紧贴客户需求，真正构建彰显农信社优势、别人比不了、学不来、超不过的现代服务营销体系。壶关农商银行按照“走出去、引进来”的理念，对标标杆银行，积极组织营销队伍开展提升学习，从思维理念、业务实践等方面不断提升团队业务素质，为全面推进改革发展夯实战略定力。

持续解决“换挡提速”的堵点。“强根”营销冲刺如火如荼之际，壶关农商银行党委班子成员深入业务最前线，就提升“强根”营销业务指标、“暖家”行动落实、加绩效考核完善等情况进行调研，在全行范围掀起了一阵广泛持久的调研之风。高管队伍、机关部室定期深入一线，联合营销经理进乡村、进社区、进工厂、进企业，共同开展外拓营销、走访调研。对营销活动及时开展复盘总结，深入、全面查找问题、补足短板，在实战中不断增强营销队伍做小做散、做精做细的意识和深度营销的能力，确保决策与执行有效衔接。

持续完善“换挡提速”的机制。坚持机制引领作保障，严格落实“强根”营销冲刺竞赛方案，将绩效考核进一步向基层倾斜、向创造价值的员工倾斜。同时，简化各项业务考核计价方式，让任务计价看得明、算得清，奖惩分明、兑现及时，让绩效考核机制真正成为激发员工主动走进市场、挖掘客户的内生动力。常态化开展营销技能培训，定期邀请外部专家开展专题讲座，量身定做专项课程，制定专业营销话术，开展营销演练与提升，不断提高营销队伍的营销能力和服务水平。

持续提升“换挡提速”的氛围。以党员“一带多”活动为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，按照“党员+员工”的方式组成党员小队，通过联动营销、交流帮扶等方式带动全员积极弘扬“三种精神”，奋力苦干实干、服务三农。组织开展全方位集中宣传，讲好农信故事，塑好农信品牌，树选业务标杆，提炼总结出适用性强、实用性高的经验方法，进一步加大宣传力度，营造出全员“比、学、赶、超、帮”的浓郁氛围。通过微信、抖音、墙体广告、站台海报等方式多渠道宣传“晋享贷”等金融产品，在所辖网格、社区张贴营销经理公示牌，让客户有金融需求就能想到农商行、想到专属营销经理。

图为：壶关农商银行工作人员宣传金融产品

当下，壶关农商银行“农商快办”势头正盛，营销队伍后劲更足。展望新的征程，壶关农商银行有信心、更有行动，有行动、更有突破，一路凯歌，一路前行。（王喆）