黄河新闻网长治讯：为深入贯彻落实打击整治养老诈骗的决策部署，切实维护好老年人的合法权益、维护社会大局稳定。日前，邮储银行襄垣县西关支行开展防范养老诈骗宣传活动，提升老年人防骗、识骗、拒诈能力，守护老年人“养老钱”安全。

强化厅堂服务，开展防骗“金融课堂”。网点厅堂，工作人员用通俗易懂的语言给老年群体详细讲解“免费赠送”“冒充家人出事”“销售养老产品”等常见诈骗话术及套路，提醒老年人在日常生活中时刻提高警惕，保护好个人隐私信息，避免落入诈骗圈套。一旦发现被骗，要及时向公安机关求助，让实施诈骗的犯罪分子无计可施。工作人员还耐心指导老人下载“国家反诈中心”APP，为老人“钱袋子”加上“安全网”。

强化优质服务，筑牢柜面“安全屏障”。邮储银行襄垣县西关支行利用晨夕会时间，通过视频短片、以案说教等形式，对全员进行反诈知识培训。在日常金融服务中，要求全员重点关注老年客群，对老年人办理开卡、电子银行、大额转账等业务进行风险提示，对资金交易频繁、客户“紧急慌张”交易及交易异常等业务行为进行协查，实现养老诈骗的前端堵截。

强化外拓宣传，织牢反诈“防护网”。针对群众基础广、宣传阵地深的特点，襄垣县西关支行主动创新，结合当前“开展整村授信，助力乡村振兴”战略部署，以切实打通金融知识普及“最后一公里”为目标，积极组织员工开展“助力帮扶”“普惠上门”“金融夜拓”等活动。深入辖内养老社区、偏远村组等区域，通过发放宣传折页、悬挂条幅等形式向群众普及新型养老诈骗手法及危害，提醒老年人在遇到各类“养老”产品宣传时应注意事项，着力提高老年群体对养老诈骗等犯罪行为的风险防范意识，彰显新时代邮储人的责任与担当。

此次宣传活动，加强了老年人的防骗反骗宣传教育，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。下一步，邮储银行襄垣县西关支行将持续加大宣传力度，全力守护老年人“养老钱”，切实维护老年人合法权益。（王丽平）