黄河新闻网长治讯:2023年,漳泽农商银行紧紧围绕省联社党委战略部署,按照省联社长治审计中心党委工作安排,全行上下紧盯目标、勠力同心、步调一致,取得了首季“开门红”阶段性胜利。截至3月末,该行各项存款余额达166.6亿元,较年初净增15.71亿元,完成开门红任务目标的111.63%;各项贷款余额达128.91亿元,其中实体贷款余额达114.58亿元,较年初增加8.04亿元,完成开门红任务目标的126.90%。其他各项指标全部超额完成首季任务,实现了“开门红”圆满收官。
图为:漳泽农商行2023年首季开门红启动大会现场
早谋划,早部署。该行充分运用“全员营销电子地图”,提前对客户的需求和市场走向进行了充分摸底调研,有效梳理存量客户,让全员对首季任务有充分预判,同时根据每个网点的分布、地域特色制定出各网点的重点发展方向。同时,及时召开首季“开门红”动员大会,制定《首季开门红业务竞赛方案》,将各项目标任务层层分解细化到网点、岗位、员工,全员利用晨夕会时间层层学、强化方案解读,为开门红工作推进奠定基础。
强服务,准营销。按照“机关为基层服务、领导为员工服务、全员为客户服务”的服务理念,确定了“一名员工就是一个银行”的战略思想,建立了班子成员、部室、支行的“三级联动”营销机制。一是班子成员发挥高管引领作用,靠前指挥,积极与当地政府相关部门协调沟通,了解政府、重点企业对金融的需求点;二是机关部室、事业部员工与基层员工进行联动营销,通过下沉服务转换角色,增强了机关部室、事业部与基层员工的凝聚力,提升了机关人员的服务基层的综合能力。三是形成高效激励机制,每月循环开展“首季开门红”业务推进会,正向分析落后指标情况,深刻分析原因,快速制定整改提升计划补齐业务短板,着重加强产品优势和资源渠道的关联应用,盯住目标、扬长避短,加大对公存款营销力度,扩增贷款投放规模,把支行、事业部、部室联动营销真正落实执行到位,明确主攻方向,实现客户营销精准覆盖。
图为:漳泽农商行工作人员宣传金融产品
守定位,塑形象。该行按照“全员营销电子地图”对“专业市场、街区、商圈、居民社区、园区”合理划定网格,充分挖掘客户资源开展精准营销全覆盖。同时,该行成立“农商快办”服务队,他们进社区、访商户、入村庄,发挥其“营销工具”和“决策助手”作用,主动下沉服务,扑下身子抓客户、拓业务,精准挖掘客户需求,以最快的速度、最优质的服务帮助客户解决问题,实时改变营销方式,让每一位客户只要有金融需求就想到农商行,想到专属客户经理。(李雪)
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