黄河新闻网长治讯：拼搏在农信事业一线15年，果敢、坚毅、豁达、担当是他的代名词，他就是壶关农商银行城关党支部书记、行长郭小伟。“强根”营销冲刺以来，他积极开展党员“一带多”活动，不断发挥党员先锋模范作用。截至当前，在他的带领下，城关支行贷款营销净增2900万元，完成首季目标的230%。

图为：郭小伟走进社区宣传金融知识

用先行者的身影，做工作队的领路人。“实干”胜过说教。郭小伟是行长、是党员、更是业务能人。他经常跟工作人员说道，“全年看首季，首季更要看第四季。”在2022年四季度，他积极带领员工着手客户储备工作，每天带领营销经理借助“电子营销地图”进行精准走访。问需于民，服务于民，储备了一大批有贷款需求的客户，为冲刺首季打下了扎实的根基。在大厅里，他变身成老师傅，通过对客户的精准识别、热心服务，带领大堂经理一次又一次地完成了客户的转化；在柜台里，他用熟练的基本功为客户办理着一笔笔业务；他坚持带领各岗位员工日复一日做着简单而又不简单的工作，从日常中帮助大家提升业务技能。

图为：郭小伟召开晨会现场

用奋斗者的姿态，做客户的贴心人，“我们一定要做有温度的银行，服务要有感情、有热情、有温情，只有将我们的温情带到客户中去，客户才会把我们当家人。”他常常给办业务的客户送上热水、细聊家常，通过组织特色活动经常为附近的清洁工人提供雨伞、热水、休息场所等便捷服务；带领员工走进小区免费为社区居民量血压、送早餐……“及时雨”是大家送给他的外号，一桩桩一件件小事，都承载着他对农信事业的初心。

勤奋敬业，一马当先。郭小伟始终以一名共产党员严格要求自己，立足于岗位默默耕耘，引领着员工不断做优客户服务，在“强根”营销冲刺热潮中，不断披荆斩棘、乘风破浪。（王喆）