黄河新闻网长治讯：近年来，大辛庄戒毒所念好“实、细、广、严”四字诀，全力筑牢场所信访安全防线。

在责任落实上突出“实”字。该所实行信访主要领导、分管领导、联络员包保制度，围绕重点案件包控职责，在信访化解中包案领导积极主动到矛盾纠纷一线宣传、化解。针对历史遗留信访案件，所领导多次深入交流、座谈宣讲，讲清法律政策，摆明事实依据，增进理解支持，通过定向宣传、主动说教，坚决落实信访稳控职责，让信访人员理性寻访、依法信访。

在稳控措施上突出“细”字。面对重复纠缠上访情况，多部门联动深入分析信访人动机、密切关注舆情动态，多次到信访人社区、派出所等实地了解信访案件，并与地方建立互通机制，达成稳控措施共识，切实把稳控工作做细、做实、做出成效。

在信访宣传上突出“广”字。深入开展信访宣传工作，把信访宣传作为防旧控新的重要方式。开通戒毒人员家属视频探访，畅通所务公开电话，以电子屏滚动播放、场所微信公众号等方式向社会公开场所工作信息，让戒毒人员家属、群众的疑难问题得到第一时间解答，防止转变信访案件态势。

在防范预知上突出“严”字。每月组织一次“拉网式矛盾隐患大排查”，按照“排查早、发现早、控制好、解决好”的要求，坚持“预防为主、依法处置、防治激化”目标要求，及时摸排掌握一些可能引发集体上访的重点事、重点人，做到未访先知，接访有备。同时加强舆情动态监测，安排专人每日三次巡检网络舆情，防止信访案件引发的舆情风险，提高信访工作专业化、法治化、信息化水平，增强风险防控能力，从严做好信访矛盾防控工作，推动新时代信访工作高质量发展。（和超）