黄河新闻网长治讯:赵晋平,潞城农商银行合室支行的营销经理。在3月份正式成为营销经理之前,她从事综合柜员岗位长达十几年。从柜员到客户经理,意味着客户群体和业务流程的转变,从柜面系统到风险系统,也意味着思维模式的转变。过去是综合柜员“等客上门”,如今身为营销经理,赵晋平知道“守株待兔”没有出路,思维必须转变!
之前营销,基本都是采取“地推”和熟人“客推”方式,加上厅堂推销,营销效果受限。刚刚到任营销经理岗位,赵晋平就思索如何能摸索出营销新打法,将营销经理干得更好。
“通过新媒体也许可以开辟新的营销渠道。”赵晋平想到之前自己利用抖音平台发布一些生活趣事和金融产品,久而久之也收获了很多粉丝,效果明显,如果持续借助新媒体营销,通过拍摄抖音小视频、编写小段子,用通俗、诙谐的语言,扩大线上流量,宣传推介农商银行的业务产品,或许会有不一样的效果。
图为:潞城农商银行赵晋平为客户推荐金融产品
明确了奋斗方向,困难总会迎刃而解。赵晋平将自己的抖音名字改成“农商银行平姐”,开始咨询的客户很少,但随着越来越多的作品发布,互动的客户也越来越多,她都会耐心细致地为他们解答问题,并根据不同客户群体的不同情况,量身为他们定制适合的产品,用贴心细致的服务得到客户的认可。短短几天内,通过新媒体渠道,她成功营销贷款4笔,还有多笔车险、社保卡、晋享e付业务。
好的开始是成功的一半。“平姐”相信,会有更多的潜在客户通过这种方式联系她,让她在“强根”营销冲刺战役中取得新的突破。(孙煜超)
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