黄河新闻网长治讯:屯留农商银行新城储蓄所紧盯各项任务目标,拓宽营销渠道,全员上下一心,齐心协力,“三步走”全力推进“强根”营销。
图为:屯留农商行新城储蓄所工作人员现场营销
细分网格作战。该网点通过细分街道、市场,全方位进行“强根”营销,深入了解客户金融需求,提供存贷款、信用卡等一站式服务,并精准对接客户、挖掘潜在价值,与客户建立多样化的业务合作关系,有效维护老客户,吸引新客户,拓展市场份额。同时利用厅堂主阵地开展全产品营销,对有意向的客户积极宣传金融产品,并对接后续上门服务,持续巩固加深客户的信赖与支持。
坚持外拓营销。该网点全员充分利用班后时间进行外拓走访,将营销日常化、常态化。结合“全员营销电子地图”,建立并完善好客户信息数据,在维护存量客户的前提下进一步瞄准目标客户、深挖潜在客户、持续跟踪有意向的客户,逐步提高服务广度与深度,增强客户粘性,提升客户体验度。
深耕周边商圈。该网点全员对周边商户进行挨家挨户登门拜访,针对安装晋享E付的店铺,询问其使用感受,是否遇到异常情况,有问题的给予当场解决。需要后台网址操作的,记录在册以便进一步回访,第一时间为客户答疑解惑。对还未安装收款码的商户讲解产品的优点,积极收集资料,为客户解决实际问题。(常杰、郝晓波)
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