长治农商银行西街支行依托“三个一”持续推进“三全”营销
发布时间: 2023-02-17   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:连日来,长治农商银行西街支行凝心聚力,依托开门红各项活动,开展“五心”网点建设、“三全”营销等有效措施,高质量推进各项业务指标扎实完成。截至目前,该支行各项存款较年初净增5335万元,完成首季目标的82%,贷款、信用卡、晋享E付、中收手续费等均已完成序时目标。

践行一个理念,找准营销优势。西街支行以全员、全产品、全方位的“三全”营销思路为行动指南。通过晨会目标植入、夕会总结分析,实行日督导、周评比、月考核等方式,把目标有效分解至每位员工身上,在转变长期形成的“大锅饭”思维的基础上,将“一名员工就是一个银行”的理念深植,进而依靠“全员营销电子地图”进行特色网格建设和维护,形成了“人在网格走,客在网格留”的营销优势。    

围绕一个目标,提升专业素养。为切实立足各自岗位。形成浓厚技能、营销、礼仪学习氛围,更好地为客户服务。在日常工作中,西街支行常态化开展针对性较强的专属培训,要求柜员提升打字、点钞、使用点钞机的速度,提高柜面业务办理效率;要求大堂经理开展厅堂营销演练,在每天晨夕会期间,开展厅堂模拟营销并开展社区营销演练,对客户营销时更能够从容应对各类情况。

贯彻一个宗旨,打造口碑形象。在服务客户中,西街支行全体员工始终践行“单位如家,贴心、暖心”的服务宗旨,厅堂以营造家银行氛围,开展精彩游戏、厅堂微沙龙等活动,牢牢把握阵地营销,外拓以“五进”明确目标客群,以电话回访、上门营销、精准维护等方式,在摸清客户需求的基础上,主动将服务送上门,送到家。让客户只要有需求就能想到长治农商银行。(李睿哲)



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