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黄河新闻网长治讯:潞城农商银行普惠金融二部以“优存量、强增量”为目标,以“千名行长结对子”活动为抓手,细分客户群体、创新服务模式,有效提升信贷服务质效。截至目前,各项贷款余额较年初净增7224万元。
图为:潞城农商银行普惠金融事业二部工作人员现场营销
划分区域,精准营销。结合区位、人员、客群性质及行业优势等综合因素,以“全员营销电子地图”推广工作为依托,科学划分区域网格,强化重点产品推广。该事业部成立3个联合营销小组深耕责任区域,早领任务,晚报成果,按月评比,兑现奖励,不断将“三全”营销工作落地落实落细。
灵活多变,用心服务。根据不同行业群体经营特点和需求,为客户量身定制融资方案,提供精准信贷服务,如针对优质存量客户、优质增量的推荐客户,在其续贷时给予较大的利率优惠,增强客户粘度和体验感;对于需要部增的客户,对其经营生意前景进行分析,同样也给予利率优惠,适当减轻客户还款压力,增加创收动力,极大增强客户认同感和获得感。
效率至上,方便快捷。对客户提交的借款申请,做到随贷随审,实现“限时办理,一次办好”的服务承诺。该事业部不断创新工作方法,进一步精简板带资料,优化信贷操作流程,缩短调查、审查、审批链条,在风险可控的前提下,让信贷资金跑出“加速度”。(孙煜超)
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