黄河新闻网长治讯：2023年以来，长治农商银行城区支行持续深入贯彻省联社“1234”工作思路，以市审计中心“四为”理念统一思想，紧抓营销旺季，瞄定各项目标，迅速开展特色营销活动，接续开展“首季开门红”工作。截至1月末，存款净增1.27亿元，完成了存款首季奋斗目标的141%；贷款净增1797.17万元，完成首季奋斗目标的102%，信用卡完成189户，完成首季奋斗目标的131.25%，“晋享e付”完成28户，超额完成序时目标。

图为：长治农商行城区支行工作人员为客户介绍金融产品

管理赋能，逆向思维，唤醒全员主人翁意识。在日常工作中，网点负责人转变工作思路，由负责人给员工分配指派工作转向为员工给负责人“安排”工作。在晨夕会中，每位员工对自身工作进行计划梳理、对接思路、明确导向，然后对负责人工作进行“安排”。“我需要负责人为我做什么”。以负责人激发员工能量的工作形式转变为员工补充负责人能量，“双向奔赴”式的工作模式，使得整个团队更有凝聚力和竞争力。

制度赋能，激励思维，创建愉悦有效激励机制。奖惩措施，是工作发展的风向标和指挥棒。用好了“奖”，一来调动员工积极性，二来形成了一个良性的竞争环境。城区支行网点负责人通过结合行规制度要求与员工喜好，制定了“积分乐兑”的奖励机制。针对建言献策、营销指标、内务管理、零售运营等多方面设置了积分标准，不同积分等级可以兑换休息天数，达到一定标准的积分还可以私人订制，向网点负责人提出自己的理想追求。通过这种双向选择的奖励措施，一方面真正发挥了制度激励作用，另一方面也将“赢在网点”“家文化”等内涵意义真正落在实处。

业务赋能，开放思维，塑造全新支行发展动力源。城区支行在日常工作中，以“批量化获客、精准化画像、综合化服务”的主导工作模式，提升服务效率、服务覆盖与客户体验。通过“守好厅堂阵地、集聚外拓资源；线上服务高效统筹、线下服务温度品质；个人服务是旗帜、团队营销是堡垒”的支行文化精神和工作氛围，着力推进各项业务指标稳定增长。（常明星）