黄河新闻网长治讯:2月4日,一名客户走进襄垣农商银行虒亭支行办理转账汇款业务,金额4.5万元。在办理过程中,柜面员工严格执行转账汇款五必问,了解到客户转账用于购买挖掘机,见客户填写的收款方开户行为外地,且在操作系统中无法找到相应开户行,这些情况顿时引起了银行工作人员的警觉,于是将此情况告知了轮值大堂经理王旭波。王旭波主动与收款人联系,询问了解情况。过程中,收款人言辞闪烁,连一些基本信息也不愿透露,并且,不大一会儿,对方就自动挂断电话,再尝试拨打,提示电话已关机!
于是王旭波进一步向客户了解情况,交流中,得知客户是通过刷短视频联系到的卖方,对方以“车况好、价格低”的标签吸引了客户的目光,并且在交流中要求客户先转定金。在王旭波的劝说下,客户幡然醒悟,确定了对方就是诈骗分子!
这是2023年在襄垣农商银行首次发现并成功拦截的第一起网络诈骗案例。下一步,襄垣农商银行将持续加大金融知识宣讲力度,提高辖内客户自我防范意识,避免财产损失;同时,将持续开展员工培训,筑牢安全防线,当好客户财产“守门人”。(张荣建)
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