黄河新闻网长治讯：在农信事业平凡的岗位中，他八年如一日，坚守初心，把最好的服务带给每位客户，赢得了信赖，在奋战2023年“首季开门红”之际，她敏捷反应、勇于担当、主动作为，争做新时代奋斗者，仅仅28天就获得5次“每日大单奖”，她就是屯留农商银行府东街支行大堂经理孔瑶瑶。截至目前，她个人营销存款达1010万元。

图为：屯留农商行孔瑶瑶营销现场

“三勤”法则赢口碑。孔瑶瑶坚持嘴勤、脚勤、手勤“三勤”理念，充分把握客户需求营销存款。一是充分了解农商银行存款产品特点，把流动资金较少、使用率不大的中老年群体作为存款重点营销对象，瞄准目标，精准营销；二是以厅堂活动为载体，及时宣传与客户紧密相关的存款优惠活动，激发客户办理的兴趣；三是坚持“客户少走路，我们多跑路”的原则，针对不便来银行办理业务的客户，孔瑶瑶为客户提供上门服务，以服务取胜，赢得客户信赖！

“三心”理念抓服务。她坚持“服务至上”“以客户为中心”的营销理念，用“细心、耐心、热心”为客户提供安全、舒适、便捷的金融服务。府东街支行地处县城繁华地段，网格内有小区、商户、企业、村庄，孔瑶瑶利用电子地图，根据客户的行业、地域及特色进行分类管理，坚持把复杂的事简单做、简单的事用心做，把最温馨的服务带给每个客户，长期下来孔瑶瑶已经成为农商银行周边的“小名人”。

营销没有捷径，唯有脚踏实地。孔瑶瑶将继续坚守初心，坚持把基本的服务做精，把附加的服务做足，把个性化服务做强，立足岗位、奋蹄耕耘，继续在农信事业中绽放青春的光彩！（常宇鑫、段玲）