黄河新闻网长治讯：春节期间，漳泽农商银行南垂支行为满足客户各项金融服务需求，秉承以客户为中心的服务理念，坚持金融服务“不打烊”，业务“不断档”，营销“不停歇”，确保为广大客户提供优质金融服务的同时，助力“首季开门红”各项业务全面发展。

图为：漳泽农商银行南垂支行工作人员为客户办理业务

服务“不打烊”。该支行统筹安排春节期间柜台办公人员数量，强化服务质量，针对人员流动多、现金交易量大等特点，综合估算现金存取需求，加大现钞加钞频次，做好节日现金的充足供应，并且设置零币兑换专用窗口，满足客户“压岁钱”、现金零币兑换等使用需求，确保客户在春节期间顺畅办理业务。

业务“不断档”。该支行的工作人员利用春节营销旺季，以厅堂营销为主阵地，结合客流时段等情况，开展厅堂微沙龙、一句话营销，向客户讲解存、贷款产品利率优惠、信用卡等金融产品情况，坚持节日期间业务不断档，尽心尽力满足客户的金融需求，助推开门红各项业务目标稳步增长。同时节日期间是诈骗违法犯罪的集中爆发期，为预防和减少电信诈骗案件的发生，该支行通过在网点设立宣传台宣传反诈知识，提升人民防范电信网络诈骗、非法集资意识，切实做好人民群众安全防范教育，保护客户自身资金财产安全，让广大客户过个平安祥和的新春佳节。

营销“不停歇”。该支行通过在辖内开展“送温暖、访客户、拓业务”主题系列营销活动，紧盯“开门红”各项任务目标，主动出击，创新营销方式，围绕“网格营销+电子营销地图”，利用春节返乡人员多的黄金营销时间，制定营销计划，发挥全员营销潜力，开展营销宣传工作，为广大客户提供全方位的金融服务。同时在走亲访友中主动亮身份，在聊天中插入本行金融产品等话题，提高大家的兴趣，以多重“身份”营销方式推进各项业务指标的完成度，助力“开门红”宣传切实取得实效。（马玲）