黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行马厂支行深入推进“三全”营销,坚持精耕市场、深挖潜力,着力推动支行各项指标稳健提升。截至目前,该支行各项贷款完成全年任务目标的167.6%,中间业务收入全年任务目标的117.29%。
图为:为客户办理业务
营销为基,把好业务发展“风向标”。马厂支行结合网点实际,开展多样化、多层次的营销服务,利用客户等候时间做好节日专属营销和相关金融产品讲解,增加客户对农商银行相关产品的认识和客户服务黏性,并且借助“全员营销电子地图”,使全员主动深入到网格化区域,详细了解客户需求,做好台账,使大家熟悉“全员营销电子地图”、用好“全员营销电子地图”,将“三全”营销工作做实做深。
图为:分享营销经验
聚势赋能,当好组织领导“定盘星”。马厂支行坚持把漳泽农商银行党委的部署贯穿推动网点业务发展全过程,坚持“三全”营销与重点工作深度融合,做到重点工作推进到哪里,组织引领作用就发挥到哪里;成立每日下乡营销小组,点对点开展营销,组对组开展PK,每周选出营销明星,分享营销经验,并对业绩突出员工进行相应奖励,引领全员在主战场上攻坚突破。
强化服务,筑好百姓银行“压舱石”。马厂支行建立营销服务微信群,每日对客户提出的相关问题进行解答,并在积极做好满足客户金融服务需求的同时,全面提升厅堂服务水平,有针对性进行相关营销工作,比如厅堂微沙龙、柜台员工每人“一句话”营销等方式,使优质服务意识深入员工内心,各项活动思想深入客户内心,进而提升客户体验,突出服务优势,提升客户办理业务舒适度。(马玲)
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